Rixos Water World Aktau
Август 2023 •
4
Были в начале августа 2023 года. Отель однозначно хороший, и многое понравилось. Отличный бассейн, приятные номера, в которых хорошо убирают, видела лично (3 человека и пылесосят каждый день и влажная уборка), удобно спланированный туалет, большая душевая, очень качественный алкоголь (чего почти не бывает в Турции) - 12 летний маккалан, шираз, бэлис и тд. Почему поставила 4? 1) Первый и очень важный для меня момент - хорошая питьевая минеральная вода, а здесь бонаква. Бонаква не минеральная вода. В Казахстане много хорошей минеральной воды, кому проплатили, что здесь эта дешевка? И никакой другой альтернативы даже за деньги 2) рум сервис явно мухлюет. Выпили колу, новую не ставят в бар пока 3 раза не напомнишь 3) тоже самое с клинингом, в обязанности которых входит приносить разовые шапочки и тд. Не приносят. Пока не позвонишь 4) для меня не очень еда, она вроде и разнообразная и очень одинаковая через 3 дня становится(( какой-то смены блюд за 14 дней не было, по четвергам прям событие барбекю пати и все 5) нет ничего подходящего для детей (я конечно про своих) они любят нагетсы, котлеты, ничего нет особо 6) аква парк и тут три момента: 1) вода на детских горках ледяная, мой ребенок не выдерживал там больше 15 минут, она реально очень холодная. На взрослых горках супер, на ленивой реке просто горячая, а на детской леж 2) система получения надувных кругов для катания проста до безобразия - кто первый взял того и тапки, если не успел, будешь по 40 минут выклянчивать у счастливых обладателей, которые вообще не спешат расстаться со своими кругами 3) ужасно пахнет мочой, то ли туалетов маловато, то ли еще что, может культурные обычаи, но маленьким детям у местного населения разрешается писать чуть ли не везде, чуть в сторону отвели и все ок (кстати эта милая традиция есть и на территории отеля)) 7) воровство - по мелочи, но отдых складывается из мелочей. То лопату стырили детскую, пока плавали, то водный пистолет. Ходили на обед, пришли, нет надувного матраса(( но самое неприятное, что списывают деньги с браслета, опять же по мелочи, но у меня очень хорошо с математикой, я делаю покупку и сразу вычитаю. В какой-то день сбоил интернет типа, потом раз и вместо 6400 тенге у меня 2200(( попросила распечатку. В те дни, когда вообще не ходила в водный парк, я там почему-то покупала мороженое. И при том тот сорт, который никто, ни я ни мой ребенок не ест. Мелко, противно. На наши деньги это около 1 тыс, в целом ерунда. И понимаю, туристов на***вают везде, и в Черногории у нас было, в Турции пытались и в Тайланде (на Мальдивах не было вот и во Вьетнаме), в Европе не были года 3 не знаю как там сейчас, раньше тоже не было. Но все равно так противно(( из-за этого прям вообще хочется 2 поставить, но понимаю головой, что это будет не объективно . Многие здесь пишут про отравления. У нас тоже были проблемы с кишечником. Но это не отравление. В Актау почти нет пресной воды, она вся опресненная, и даже если готовить на бутилированной воде, мыть овощи для салатов и тд, будут опресненной. От этого все проблемы. Кто-то более остро реагирует, кто-то менее. И да!!! Лед для колы, коктейлей вам тоже никто из бутилированной воды делать не будет.
Brick Star
Декабрь 2022 •
5
Хорошее место, ребенок играл больше 3-х часов, очень удобно
Магазин Мозаики
Август 2022 •
1
Ужасное отношение к клиентам. Позвонила в пятницу, договорились, что приеду в субботу, вежливо сказали, что только не к 10. А лучше 10.15-10.20. Приехала в 10.30, прождала полчаса, магазин закрыт, на телефоны не отвечают. Ужасно неприятно, что люди позволяют так себя вести
Царство Королевство
Июнь 2022 •
4
Место прекрасное. Территория, хоть и не очень большая, но ухоженная. Отличный ресторан. Переживали по поводу сервиса, так как в некоторых местах писали, что не очень, но у нас претензий никаких. Проживание тоже отлично, у нас в домике мебель новая, все здорово. Писали некоторые люди по-поводу сауны, но опять же наши опасения не оправдались. Разогревается до 100 градусов, просто нужно 3 часа подождать, что логично. 4 я поставила из-за того, что происходит в плане развлечения детей. Это прям разочаровало. Мы поехали без няни, так как место позиционируется как отдых с детьми. В детской комнате детьми не особо занимаются. Мой ребёнок благодаря моим усилиям до 6 лет не знал ничего про приставку. Благодаря этому месту - теперь знает. Пришла, все дети в одной комнате толпятся вокруг приставки(( грустно. Ребенок у меня любит бывать в детских заведениях, а здесь через час ушел и воспитатели, видно было, только рады. В игровой в ресторане телевизор. Спрашивается, зачем там игрушки, прям с утра включают мульты. И тоже электронная игра на стене. В общем печаль(( это прям разочаровало. В остальном мне все понравилось
Ryba International
Апрель 2022 •
5
Все свежее! Вкусно! Помимо мороженого моти, есть еще пирожные
Траппист
Апрель 2022 •
5
Классное, атмосферное место, хороший выбор пива и вкусное меню
Л. Е. С.
Апрель 2022 •
5
Очень оригинальное место, еда отличная, немного слабовата винная карта, маленький выбор
Терем Снегурочки
Декабрь 2021 •
2
Не зашло от слова совсем(( сын 5-ти лет даже до конца не захотел быть, попросил уйти. И что особенно грустно, из 14 детей в группе человек 5 кашляли, сморкались… родители их привели совершенно больными… видимо по принципу заплатили, значит пойдем, а что других заразим - ее наша проблема… персоналу до этого нет дела, никто ничего не проверяет
Art-Caviar
Декабрь 2021 •
5
Отличное место, очень интересное вкусное меню, особенно десерт впечатлил, и подача и сам вкус. Удивительное сочетание белого шоколада, цветной капусты и черной икры, кто бы мог подумать))
Чайка
Декабрь 2021 •
3
До недавнего времени для меня это была одна из лучших клиник. Я их регулярный клиент по необходимости. С точки зрения врачей все продолжает быть супер, но какой-то очень умный менеджер недавно ввел инновацию - убрал возможность звонить в клинику, все общение через личный кабинет, что крайне неудобно, нестабильно. Ресепшн, обратной связи нет, позвонить некуда. Жалко, что так глупо люди будут терять клиентов при хороших врачах, но те же врачи работают и в клинике Рассвет, где с обратной связью все ок,