Ровно 2 недели пытаюсь решить свой вопрос с возвратом денег. Менеджер по работе с клиентами Дарья Хомина игнорирует меня. То, что нам привезли, это не роллы, а одно название. Вкус один на все роллы. Шапочка сверху ощущение, что подевали и выплюнули. Рис прилипший к коробке, взять ролл палочками вообще не реально, он весь разваливается, до соуса не донести. А омлет! Ваши повара видели как выглядит омлет? То, что туда добавили, больше похоже на пластилин. Нас было 8 человек, попробовали и сложили обратно, такое Д мы ещё не ели никогда.
Я написала менеджеру, попросила забрать ЭТО и вернуть деньги, на что мне стали каждый раз писать "Передано ответственному сотруднику", который должен был мне перезвонить, но, спустя две недели, никто мне так и не позвонил. Роллы, естественно, давно выброшены, собственно, как и деньги за них.
НИКОГДА! НИКОГДА не заказывайте там роллы. Мало того, что роллы Г, так они ещё не все привезли, просто пообещали в след раз привезти. Нет, спасибо, себе оставьте. Корп. 440
Меню и самовывоз отличное. Зашли как-то с детьми после катка, в выходной, перекусить, а мест нет. Там всего 4 стола, народ поел и болтает, а новые клиенты разворачиваются и уходят в другое место.
Были впервые, очень даже прилично, меню хорошее и вкусное, приветливый персонал, обслуживание быстрое. Есть детская комната. Только в одном из туалетов не работал замок, пришлось мужу караулить 😁
Очень долго и все медленно. Сходила 12.01 и теперь меня задолбали постоянные звонки нежелательных номеров. Три дня подряд звонков по 30 в день, задолбалась блокировать.
Прекрасный отель! Чисто, уютно, тапочки, халат, чай/кофе/вода в открытом доступе. Очень жарко в номере, батареи шпарят и дворник в 7 утра выходного дня разбудил)
Есть у них один менеджер выпендрежный, пытался нам впарить товар с Авито бу, который прислали под видом нового, потому что мы его примерили. Но директор пункта поставила его на место)
