Безлактозное молоко считают по цене растительного. +2,5 рубля при учёте того, что его розничная цена от обычного не отличается. Считаю, что нужно задуматься над ценообразованием, это просто наживательство над людьми с непереносимостью лактозы.
Очень непрофессиональные консультанты.
Я детально рассказывала консультанту об особенностях своего макияжа, но она вообще не обратила по итогу на это внимание.
В результате подобранные ей румяна ложатся пятнами и вообще не подходят типу моей кожи. 60 рублей просто выкинуты в мусорку.
Не рекомендую!
Была с семьёй вечером 8 ноября. Сервисом крайне недовольна, были существенные проблемы с заказом.
Резюмию оценку:
1) Напитки несли долго.
2) Один из гостей ел не ту питу (ошибка официанта, который неправильно обозначил где какая), другой ждал пока переделают на питу с правильной начинкой (принесли не то, что заказывали).
3) Брату принесли не ту вафлю (которая по факту полагалась девушке за соседним столиком), а потом и вовсе оказалось, что про его вафлю забыли.
4) Смаженку Том-ям принесли с соусом, который просто поставили со всеми блюдами и не обозначили для какого блюда она конкретно.
При этом ни за один из "косяков" не извинились, официант вёл себя непрофессионально, из разряда "как есть, так есть".
Рекомендую повысить клиентский сервис и способ принятия заказов. Праздничный вечер для нашей семьи испорчен.
P.S. Одну из смаженок забрали с собой и оказалось, что к ней тоже полагался соус, который на стол изначально не поставили.
Делайте выводы и проверяйте свои заказы!
В очереди сидит 15 человек, на приём работает только одно окно с пропускной способностью 1 человек за 10 минут. Сотрудница, принимающая вещи, разговаривает с клиентами на посторонние темы.