Получили одобрение на ипотеку в этом отделении, когда пришел срок продлять, наш менеджер Светлана была в отпуске, другой менеджер открытым текстом по городскому прослушиваемому телефону заявила, что заниматься нами не будет, у нее своей работы полно. Интересный подход к клиентам, неправда ли? В выходные планируем закрывать взаимоотношения с данным офисом и оформлять ипотеку в другом отделении. Евгения.