Здравствуйте, уважаемая администрация аптеки! Я многократно пользовалась услугами Вашей сети, делая большие заказы для всех болеющих родственников через сайт Супераптеки. Хочу обратить Ваше внимание на работу сотрудницы, смена которой пришлась на 8 марта 23 года, свой бейджик она тщательно закрывала от меня рукой. Эта дама не умеет работать ни с людьми, ни с компьютером. Проведя оплату по терминалу в сумме 31 тыс рублей, она заявила, что ее компьютер не работает, оплата не отображается, поэтому мне не будет выдан заказ , а также кассовый и товарный чек. В течение получаса работник звонила в разные места по телефону, и только после моего заявления, что я буду вызывать полицию, так как деньги с меня сняты, а товар и чек не выдан, деньги на мою карту были возвращены. Я хотела бы получить официальные извинения от администрации за сложившуюся ситуацию и сказать, что такие сотрудники только вызывают желание обходить Вашу аптеку стороной.
Купила несколько лет назад кофе-машину Krups. Недавно у нас заклинило механизм сброса мусора, пришлось искать сервис. В этом чудном сервисе взяли за ремонт 13 тысяч, заявили, что запчасти идут из Германии, ремонтировали месяц, отдали, при этом на третий день она вообще перестала молоть кофе . Отвезли опять, тк есть двухнедельная гарантия на ремонт. Я так думаю, что с любимой кофе машиной я попрощалась(((. Собираюсь писать во все возможные инстанции. Полагаю, что такой сервис надо разгонять. Перед тем, как отдать туда любимую вещь, почитайте отзывы!!! Очень жалею, что ни я, ни муж этого предварительно не сделали.