Отвратительное отношение к клиентам!
При заказе пиццы назвали интервал доставки с 11 до 12, фактически доставили в 12-45. Ни разу не предупредили о задержке, мы сами звонили для уточнения информации. Оператор назвала время доставки, в которое не уложились.
Настроение испорчено! Даже подарок в виде бесплатной пиццы к следующему заказу не исправит впечатление.
КМБ № 2, Лечебно-диагностический центр
Ноябрь 2019 •
3
Хамское отношение в регистратуре, то направление потеряют, пока не пригрозишь Крайздравом и звонком в страховую, не записывают на необходимую дату, при том, что онкобольные должны идти по отдельной очереди. К врачам претензий не, все вовремя.