Оценка 4,4.
Плюсы: чистая уютная ухоженная территория. Отличный корпус А-комфорт, очень понравилась атмосфера отеля. Вкусно готовят. Анимация для детей довольно веселая. Прекрасные теплые бассейны и места отдыха на улице (беседки, качели).
Не хватило:
Завтраки - ооооочень маленькие порции. Если Вы каши не едите, то вероятность уйти с завтрака голодным. Я кашу не ем, на выбор предлагается либо один блинчик, либо маленький кусочек запеканки, дополнительно нарезан сыр, можно положить ещё капуста+морковь и сделать бутерброды с маслом и сыром, это спасало. Йогурт иногда давали. Колбаса за все время пребывания (2 недели) была 5 раз, тогда пировали). Мужчинам завтрака не хватало, женщины обычно наедались. Но нужно отметить, все вкусно. Кроме кофе - последние 3 дня был просто мусор, не возможно пить. Купить тоже нет возможности, кофе машины нет. Ездили в Анапу в магазин, потомучто рядом магазинов нет к сожалению. Есть минииаокет (если идти к морю и направо по Пионерскому проспекту, увидели мы его поздно, там в принципе можно что-то купить).
Ещё из минусов - нет мангальной, шашлык чтобы заказать, надо идти за территорию, купить его можно в пару мест. Погулчть вечером негде, но есть классный вариант, поплавать в вечернем бассейне после заката, благо он работает до 22.
В баре при отеле очень скудное предложение напитков, но можно купить недорого пиво за 80р или лимонад, есть вроде вино, мы не пили.
Не организовано обслуживание на обеде, когда много народу в очереди, обслуживание очень медленное, благодаря в кавычках отсутствию оплаты по карте, либо нал, либо перевод, что очень смутило.
Что поразило: нет микроволновки в столовой или в доступе, когда надо. Нет фена в номерах. Шампунь только при заезде.
Однако, отель порекомендую, территория, атмосфера взяли верх над всем.
Пожелания администрации:
Срочно организовать мангалтную зону. Поставить хотябы одну микроволновку, наладить доступ вайфай интернет. Час дискотеки для взрослых. В ассортимент бара добавить соки для детей. И, пожалуйста, аквпаэробмку и было бы круто
Отдых в июне семьёй, 2-е детей.
Во-первых, это не 4* точно.
Халатов, тапочек здесь не найдете.
Жили в трезместном номере, 4 человека, т к ребенок 2 лет без места и бесплатно, была подушка 4-я, ее у нас забрали, я спала без подушки- Кайф(((, при всем при этом оплатив за номер 4500/за сутки в июне!
Анимаций вечерних ни для взрослых ни для детей нет, за все время одно выступление слабого коллектива "Кавказ".
Очень большой минус - отсутствие туалета в зоне бассейна, с 2-х летним ребенком мокрые бегали в номер, потом забили, это был ужас - мчаться со всех ног в номер и писали в бассейн, делать было нечего.
Уверенна, что ни мы одни.
Также, отмечу самый огромный для меня минус- условия для работы- отсутствие интернета, точнее он есть, но очень-очень тормознутый, как у бассейна, так и в номере.
В связи с этим не могла выполнить рабочие моменты,пришлось делегировать и потеряла ощутимые деньги.
И самый трэш, на территории есть столики под навесом (кафе), и здесь же написано - со своими напитками нельзя! Капец, а где мне тогда посидеть с планшетом или ноутом с бутылкой воды! И это 4*!
Из плюсов - добрый отзывчивые горничные, хорошая уборка.
Неплохой чистый бассейн, ухоженая территория и детская площадка (кстати с металлической горкой, под полящим солнцем это опасно ожогом).
По впечатлению - когда-то возможно этот отель был одним из лучших на побережье, но в современных реалиях рекомендую наладить интернет, включить ежедневную анимацию хотябы для детей, убрать вывески с запретами "нельзя с собой", где-то оборудовать туалет на территории у бассейна