Оплатили счет на ип Петров А.В.
Обещали изготовить в течении 45 раб. дней, по окончанию срока оказалось, что даже в работу наш заказ не пустили.
На просьбу вернуть деньги, каких только отмашек не давали. Пришлите 150 бумажек, но денег мы все равно не вернем. Но все время слушаешь "скоро", "вот вот", "почти", "извините"
Дозвониться-целая история. То занята, то связи нет, то ещё какие-то нелепые отмазки. На почту кое как отвечали.
Итог, также как и другие тут - решаем вопрос через суд.
Очень жаль, что заранее не прочитала о них отзывы
1. Нельзя со своей едой. Хотя в меню указано, что можно, но с маленькими поментками. В конечном итоге администратор пояснила всё, но все таки в вашем же меню есть такой пункт и считаю стоит его убрать или дополнить, что со своей едой можно после 00.00.
2. Официант плохо говорит на русском и еще переходил на повышенные тона, когда не смог объяснить по первому пункту.
3. Все ооочень долго готовили. Пиццу/пасту ждали минут 40-50. Напиток ждали минут 30! Такого нигде не встречала) Единственное быстро приготовили сырные палочки (кстати они очень вкусные тут), но полагаю это лишь потому что я заказала их в 23.40, перед закрытием кухни.
4. Подача лайма) приходили с текилой, спросили сколько стоит лайм - 100р. В итоге заказывали 3 блюдца. В чеке пробили как 6. Да, в блюдце было достаточно прилично лайма, но о таком нужно предупреждать заранее. Мелочь, но неприятно.
5. Официант к нам почти не подходил. Жали на кнопку, через 5-10 мин еще жали и т.д. Только пока сама его не поймаю)
6.