апвопраопр а.
3
0
подписчиков
0
подписок
30,4к
просмотров
в магните все стабильно. снова пробили товар без акции, о чем я сразу после получения чека сообщила кассиру, на что мне последовал ответ "ничего не могу сделать, ищите администратора в зале". обойдя весь торговый зал два раза, администратора я не нашла, на просьбу сказать где он работники торгового зала пожимали плечами и говорили "искать в зале". мне не жалко этих 30 рублей (икра стоила 145 на ценнике по карте и карту у меня пробивали), но сам факт, что я не могу получить товар по цене с ценника максимально неприятный, особенно отношение "ищи то, не знаю что". не говоря уже о периодическом хамстве со стороны персонала. рекомендую всем покупателям обязательно проверять чеки, потому что эти проблемы с ценниками у магнита повсеместно и постоянно
покупаем не первый раз, обычно все было относительно хорошо, не считая того, что, как и в этот раз, вместо запрошенных 100 гр. картошки кладут 400 гр. и платишь соответственно в четыре раза больше, чем ожидаешь. но это даже не половина беды. проблемы с перевесом у вас не только с картошкой, стрипсов тоже оказалось значительно больше, чем мы просили. сегодня купили стрипсы острые и картофель фри. изначально смутило то, что картошка была горячая, а стрипсы холодные. когда открыли пакет со стрипсами сразу почувствовали неприятный запах. стрипсы выглядели заветренными (курица тёмного, серого цвета), далеко не первой свежести, пережевать это было совершенно невозможно. очень неприятно, потому что наложили такой курицы нам целую коробку, а скорее всего не наложили, а в этой коробке они пролежали неизвестно сколько. брать и рисковать здесь больше не будем, заплатили за столь сомнительное удовольствие практически 1000 рублей, согласитесь не очень
Сегодня отправляла бандероль (планировалась) в новосибирском отделении 6300110. Имени сотрудника не помню, оператор-мужчина, он там такой единственный. Не знаю, по каким критериям нанимают людей на данную должность, потому что этот человек совершенно не умеет общаться с клиентами и качественно выполнять свою работу. Сидит, что-то под нос себе говорит, ничего не слышно, плюс маска (претензия не к ее наличию, а к тому, что в маске надо говорить чуть громче, чем без нее), неразборчивая речь. Из того, что мне сказали сегодня, разобрала только половину. Попросила отправить бандероль обычную, в которой был альбом (бумага, картон, диск, который расценивается за бумажную продукцию, т.к. неотъемлемая часть остального), оператор взвесил упакованное (595г) и начал себе под нос что-то бубнеть, с горем пополам я разобрала, что он предлагает отправить посылкой, т.к. товарное вложение. Я ему объяснила содержимое: все критерии подходят под отправку бандеролью. В ответ мне ничего не сказали, я подумала, что поняли. По итогу оказалось иначе: оператор, несмотря на мои просьбы и доводы, молча отправил все нестандартной посылкой, соответственно за нее вышло 321 руб., что отличается от цены за бандероль. В самом отделении постоянно неразбериха, как приду после часового перерыва - очереди, обслуживают клиентов и по 15-20 минут, вскрывают конверты перед отправкой (нигде больше так не проверяют на моей памяти), не спрашивают про услугу наклеивания марок, сами все делают и молча выставляют +12 рублей. Надеюсь, будут применены какие-либо меры, ездить в другое отделение не хотелось бы, но если так продолжится - придется.