Конструктор-А
Февраль 2025 •
5
Добрый день! Присматривали партнера для расширения офисных и производственных площадей для фабрики, ребята нам предложили оптимальный вариант в приемлемые для нас сроки. Цены нас приятно удивили- на рынке редко найдешь такой сервис по предложенным ценам! Сейчас уже вовсю занимаемся внутренним ремонтом и обустройством новых площадей для расширения рабочих мест и комфортной работы сотрудников. Выражаем огромную благодарность Карену и его команде за оперативность и высокий сервис. Будем рекомендовать и дальше - очень надежные партнеры!
Студия мебели Константина Полунина
Январь 2025 •
1
Хочу выразить негодование обслуживанию этой организации.. До Нового года пришла сама в салон- одно дело красивая картинка в соц. сетях , другое- то что в реальности.. А в реальности меня встретил неплохой салон с весьма неприветливыми менеджерами, которые сидели за рабочими местами и такое ощущение, что не поднялись бы и вовсе, если бы не руководитель, который в это время находился в салоне.. Одна из менеджеров все таки вышла ко мне, неохотно пообщалась и я САМА СЕБЕ ( мне так показалось) объяснила варианты нашего дальнейшего сотрудничества.. хотя это точно была ее функция, как человека обеспечивающего сервис, представляющего интерес компании. Следующий неудачный опыт взаимодействия случился уже в январе, только теперь в интернете...Закончились праздники, и уже приходить в салон для расчета, находящийся в другом конце города от места, где я живу, не хотелось.. решила рассчитать проект, который к слову, мне нарисовали другие мебельщики... нажала на кнопку : рассчитать проект и.... неделю получала их заготовленные ДЛЯ ВСЕХ сообщения о команде, о надежных шкафах, о краш- тестах мебели и т п. Неоднократно писала " боту"( ПОЛУЧАЕТСЯ) , могут ли мне рассчитать готовый проект, на что получала полный игнор( РАЗУМЕЕТСЯ)... и заготовленный сценарий сообщений далее по плану... Через ЕЩЕ НЕДЕЛЮ кто то "живой" зашел в сообщество и все таки увидел мои сообщения и даже запросил мой номер телефона для связи)) Браво, ребята! Вы вспомнили про своего возможного клиента, когда он уже давно получил информацию, просчет, отличный сервис от ваших "коллег" по цеху и успел определиться с кем продолжать сотрудничество!?! Отвратительный сервис и нулевая заинтересованность в клиенте! Никогда бы не порекомендовала эту компанию! Руководителю Константину нужно ОЧЕНЬ хорошо поработать над подбором персонала....