Лаванда
Сентябрь 2024 •
5
Отдыхали с 10 по 14 сентября 2024 г. Отличный отель, уютный и чистый номер. Персонал доброжелательный! Перед тем как забронировать номер, читала отзывы: клопы, завтраки плохие, кофе не наливают, уборку не делают, дрова не дают для мангала,шумно,громко говорят,цветы пахнут сильно,шведский стол на завтрак не как в Турции😁в общем люди везде найдут минусы, но я думаю это они всю жизнь не довольные чем-то. В итоге оказалось совсем наоборот. Клопы живут на улице, как и положено насекомым) в номере и гостинице не видела, завтраки вкусные и включены в стоимость, кофемашина бесплатно наливала кофе сколько хочешь до 10:30 вроде бы. Мангал есть бесплатный, но дрова не предоставлялись гостям, как писали в отзывах, если только купить у них же. Но здесь и выпендриваться не надо. Жители Гуамки на снабжены газом, они также покупают дрова. Бассейн по размерам средний. Не малюсенький! Народа в нем битком никогда небыло. Мы приехали не лежать в номере, уезжали после завтрака, приезжали уже вечером и бассейн всегда был пуст. Вода чистая и теплая. Купались уже часов в 9 вечера. Уборку делают, по требованию. Без вашего разрешения в номер не зайдут. Телевидение работает, если есть с этим проблема, можно обратиться к администратору, всё сделают) халаты, тапочки, полотенца. Было сразу несколько комплектов. В общем мне всё понравилось, я отдохнула за 4 дня от души. Лучше конечно ехать без детей😁так мы и сделали, о чем не жалею. Спасибо большое за гостеприимство!!! ❤️
Япошка
Февраль 2024 •
1
Сегодня в 14:12 оформила заказ на Волоха 5, позвонили подтвердили. В комментариях указала, что к 19:00 нужна доставка. В итоге звоню в 19:05 не отвечают. Перезвонила девушка, сказала, что курьер ещё только выезжает. В 19:35 он приехал. Оплатила. Открываю пакет, роллы есть. Палочек нет, специй нет.... Не позвонили заранее и не предупредили, что заказ задерживается. Если бы сама не начала звонить,наверное не вспомнили бы. Сервис на высшем уровне. Ужас.