Олег С.
3
0
подписчиков
0
подписок
120,5к
просмотров
Не удержался и решил написать отзыв на работу персонала регистратуры, скорее на их "гениальный подход" к записи потенциального клиента на МРТ. Теперь конкретика: возникла потребность пройти обследование на МРТ. Девушка из центра сразу же обрадовала меня тем, что у них на праздники действует скидка -25% и цена составит 5400 руб. Соглашаюсь, для согласования времени приема специалист берет паузу 20 минут, перезванивает и сообщает, что данное обследование уже будет стоить 6700 руб., т.к. "программа так рассчитала". На вопрос почему так произошло, специалист заявляет, что 6500 руб. обследование будет стоить уже после праздников. Ни о каких первоначально заявленных 5400 руб. и речи нет. Ладно, думаю, что бывает всякое в запарке звонков. Соглашаюсь, но сомнение в душу закралось. На следующий день, прошу позвонить жену. Угадайте какой результат звонка? Один в один с моим, все говорилось и делалось под копирку. Это называется "работать по скрипту". Претензий к специалисту у меня нет, а вот к руководству организации есть, т.к. только с его разрешения сотрудники "работают" по таким скриптам. Помните прописную истину: "Репутация зарабатывается годами, а рушится за 5 минут" и никакие "накрученные" отзывы и рейтинги ее не спасут.
Выражаю признательность за профессиональный ремонт моего Самсунга S6 edge. Стандартная операция по замене 5-летней батареи через 4 часа эксплуатации вылилась в полное выключение экрана. Вернул телефон на гарантийный ремонт в салон. В течение дня диагностировали отказ камеры. Проблему сразу устранили и вернули в оговоренный срок.