Remsotoff
Август 2021 •
1
Здравствуйте, была замена задней крышки телефона, после этого пострадал фокус и соответственно качество съёмки, обратилась в мастерскую, а там то мастера нет, то ещё что( я раз 5 туда ездила, а я вообще с другого района и добираться мне не не удобно и долго по времени), сегодня оставила телефон, нашли якобы пылинку( хотя я подозреваю, что его и не разбирали).Качество съёмки, к сожалению, не улучшилось. Я обратилась с вопросами к работнице, на что она сказала, что все вопросы к мастеру и она даже не знает, что будет, если не получится исправить( к слову ,у меня забрали гарантию и чек, а на мой вопрос, что будет, если что-то пойдёт не так после ремонта, сказали :"Приезжайте, мы посмотрим, всё починим". Вот теперь и езжу, а женщина просто насмехалась надо мной, а ухудшение камеры свалила на меня, мол из-за падения( хотя перед выходом в мастерскую я пользовалась камерой и с ней всё было отлично, а ухудшение было сразу после замены, в магазине проверить не смогла, т.к. всё закрыли резинками и сказали не включать телефон 3 часа).Да и то, что телефон разбился вообще, я заметила случайно только недели через 2, т.к. не снимала чехол с телефона, а всё это время пользовалась камерой и всё отлично. Подводя итоги, считаю, что они забирают гарантию, не дают проверить состояние телефона после ремонта по причине того, что им потом всё можно будет свалить на клиента, а самим остаться не при делах( даже работница сказала: "Вы ничего не докажите"). Обратилась в это место по ошибке, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!Постоянно заставляют ждать, никто ничего не может нормально объяснить, даже причины, по которым мог испортиться фокус и качество( хотя очевидно, что это их рук дело) Завтра поеду ещё раз, но понимаю, что мне никто ничего исправлять не будет, на возврат денег ответили отказом, хотя очевидно, что работа выполнена ужасно. P.s.:Прочтя отзывы, поняла одно, что им абсолютно плевать кому, что портить. Пишут лишь "сожалеем". Сожалеете о чём, о том, что у вас плохая мастерская и вы не чините, а портите?