Светлана
9
3
подписчика
0
подписок
695,2к
просмотров
Однозначно испортилось качество еды, к сожалению((( Когда только открылся Покерамен - был самый вкусный и насыщенный Том Ям в городе, заказывала только там еду. Спустя время и раскруткой заведения, существенно хуже стала еда. Меньше ингредиентов, в роллах рыбы мало, порции меньше стали, при этом ценник нормально так повысили. Есть объективно места вкуснее(((
Крайний раз заказала еду здесь 🤷♀️
Практически ежедневно ходим на ланч в Роллс на Куйбышева и первый раз попался ТАКОЙ ОФИЦИАНТ🤦♀️🤦♀️🤦♀️А имя его Тимур, смены его 05-06.09.
Абсолютное хамло , с клиентами не умеет разговаривать, откровенно грубит.
Прошу руководство принять меры к данному сотруднику.
Пусть поучится у такого официанта как Артём или Камилла общению с гостями.
30.08.2024 пришли на обед, не в первый раз, однако ходить сюда больше не стану!!!
1. На кассе был хамоватый молодой человек. Неверно оформил заказ, на что стал спорить и «пфыкать». Попросили вынести сначала суп, а потом хинкали, на что ответ- он варится!
В итоге вынес ВСЕ ОДНОВРЕМЕННО И ХОЛОДНОЕ!!!!!
2. Очень дорого для забегаловки. Если в ресторанах грузинской кухни хинкали стоят в среднем 60-80 рублей, то тут 103!!!
В общем, пообедать супом холодным и три хинкали обходится рублей 600-700!
Цена не соответствует сервису абсолютно!
Хочется , чтобы владелец принял это к сведению и принял какие-то меры , чтобы не потерять свой бизнес.
Хотела попасть в солярий, однако Уже неоднократно закрыты двери в рабочее время и на звонок никто не отвечает! К тому же в солярии ужасно жарко и нужно подумать над установкой кондиционера….
Прекрасное заведение) чтобы попасть в солярий , нужно предварительно записаться🤦♀️🤦♀️🤦♀️Избушка закрыта, по телефону не совсем трезвая женщина ответила.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!😝😝😝
Не знаю откуда данный отель получил СТОЛЬКО хороших отзывов!? Просто не понимаю🤦♀️
Выбирала концепцию без детей. В моем понимании- это должен быть движовый отель, а по факту это европейский пенсионат!
Так что девочки, кто думает ехать сюда- лучше посмотрите другие варианты!
Выйти абсолютно некуда, отель находится между Аланией и Конаклы, на трассе, ни магазинов, ни променада, ничего.
Море- отстой полный🤦♀️Во- первых, как бывает практически во всех отелях не найти свободного лежака на море, тут их полно😂😂😂Потому что входа в море нет, только с пирса по крутой лестнице. Во-вторых, сильные волны ежедневно. Отдыхала с 29.06-07.07 моря спокойного не увидела, возможно из-за локации. На море ходили только русские немногочисленные. Почему-то никто в отзывах этот факт про море не написал.
Еда- обычная, как в любом отеле Турции. Рыба была дважды , костлявая. Один раз фаршированные мидии застала. Других морепродуктов нет. Курица ежедневно, говядина тоже один раз была. Голодными не останетесь, но и не супер вау питание.
Номер- хороший, напор и горячая вода были прекрасные.
Контингент- 90% Европа, 10% русские. Персонал соответственно заточен на европу.
Алкоголь- говно. Пить нечего. Пила шампанское (более менее).
Анимация- ее тупо нет. Днем несколько раз было водное поло, дартс. Один раз пенная вечеринка на пляже, один раз вечером дискотека на пляже. Отель 16+ могли дискотеку ежедневно делать.
Кальян и Мемо- супер ( единственное супер в этом отеле 🙄)
Уборка номеров- мне нормально, полотенца меняли, мусор выносили. Вот на территории бассейна хотелось бы почаще и получше убирать. Европейцы бухают как не в себя ( а еще про русских так думают), тут же на бассейне, в бассейне , разливают напитки и так эта грязь растаптывается и когда босиком идешь на горки- такое себе😝Пока не скажешь менеджеру , чтобы убрали- никто даже не заметит этот срач.
В общем резюме:
+ кальян, номер, ребята , с которыми познакомились и подружились и которые не дали сдохнуть от скуки в этом отеле
- всё остальное
Ах да, еще гид от Анекс такой себе тип, не поможет, ничего, ему абсолютно насрать на туристов. Только если экскурсии у него купишь в 100 раз дороже, чем у Рашида ( нормальный мужик кстати).
Мнение прям объективное. Я не прихотливый турист, была в разных отелях от 3к до лакшери 5к, но этот прям не стоит своих денег и звезд. Сильно завышены отзывы. Да, сама выбрала этот отель не глядя за пару дней и 583 раза пожалела. Хотела на след день переселиться- свободных номеров в отелях не было ( ну или гид Курбан наврал).
+
Территория- красивая, уютная, ухоженная, чистая
Номера- большие, прекрасный напор в душе, отличная уборка, смена белья и полотенец ежедневно, удобный матрац, большой телевизор
-
Море🤦♀️🤦♀️🤦♀️, а именно заход в него. Ужасный плавающий понтон, ежедневные волны и добраться по нему просто целый квест!!! Понтон один и достаточно далеко. Причем соседний отель в 20 метрах с хорошим деревянным пирсом! На мелководье купаться нельзя, потому что там риф, и можно получить травму! И в принципе по колено воды. Так что кто любит купаться, то точно выбирать лучше другой отель, места для купания с этого самого водного понтона тоже крайне мало!
Еда- это фиаско! Да, голодными не останешься, однако до 5ки и хорошего отеля, как себя позиционирует данный отель оооочень далеко. Пример- одна миска с помидорами, и одна с огурцами на всю «столовку». Из мяса иногда говядина , курица. Скудный выбор еды (гарниров, десертов, фруктов)
Анимация- почему все в диком восторге тоже вопрос🙄Недружные ребята, не зажигают , никакого куража, как это обычно бывает.
Контингент- 45+, веселухи нет от слова совсем. После 22х спать. Поэтому если ты веселый и энергичный, то точно не в этот отель.
В общем, очень странные завышенные отзывы на этот отель, на которые все ведутся….
Да, в целом отель неплохой, если тебе 45+ и тебе неважно море и питание. А так твердая 4ка.
Очень стала пошарпанная банька, были в ней в 2019 году, и уже в начале 24 года. Не помешало бы сделать ремонт, обновить камни в бане. Была хорошая компания, поэтому настроения нам не испортило ничего, но мнение объективное. Больше в эту баню не пойдем.
Звезда не самому салону , девочки все хорошие работают и вежливые, а одну звезду ставлю хамке Грибановой Ксении, так называемой «хозяйке массажного кабинета». Была записана на массаж к Насте -прекрасному мастеру (к ней никаких нареканий), а вот Грибановой К. не помешало бы поучиться качеству предоставляемого сервиса. Во всех нормальных заведениях звонят за день, хотя бы за несколько часов уточняют все ли в силе. Да, моя оплошность- забыла, но считаю, что можно было предупредить. О чем это говорит- о том, что @Грибанова Ксения не ценит время и деньги своих работников, хамит клиентам и не заинтересована в новых клиентах и поддержании отношений со старыми клиентами. Очень надеюсь, что эта девушка прочтет отзыв и поменяет свое отношение к предлагаемому сервису!!!