Сервис на уровне. Дома-сферы очень удобные и красивые, рекомендую. Из минусов: еда в столовой крайне посредственная и дорогая. Экскурсии рассчитаны явно на гостей из дальних регионов, поскольку дорогие и ни о чем.
Во время нашего посещения не было бурых медведей. Кошачьи, как и большинство млекопитающих, спали. Видимо, наилучшее время посещения - ранее утро или поздний вечер. Практически все животные кроме птиц и приматов полуживые, как и во всех зоопарках, задроченные. У некоторых очень жалкий вид. На информационных табличках с названиями животных очень неудобный шрифт, на это жаловались многие посетители. На территории зоопарка множество неплохих кафе и туалетов (на удивление очень чистых). В некоторых кафе голуби разгуливают прямо по столами и гадят сверху с ферм кров ли. Присутствуют также и разнообразные детские аттракционы. С парковкой, как всегда, беда. А так в целом все норм.