В аптеке появилась некоторое время назад новая сотрудница. Я уже несколько раз приходила за лекарствами и она постоянно предлагает аналоги, причем в настойчивой форме. Каждый раз приходится с ней спорить кучу времени и просить дать то, что прописал врач, а не то, от чего зависит ее премия.
Я очень недовольна общением с этой сотрудницей, теперь сходить в эту аптеку реально стресс. Думаю, в следующий раз уже пойду к соседям.
Заказала индивидуальные стельки. Делали очень долго, сами не звонили. Пришлось вызванивать самостоятельно и узнавать. Консультанты не понимают, о чем я с ними говорю вообще. Первый раз, когда приходила, мне обещали, что я смогу приходить и корректировать стельку. Я попросила написать мне все рекомендации, корда мне нужно приходить на коррекцию стелек и осмотр в салон. Врач проигнорировала просьбу, я подумала ладно, мне наверное все расскажут при получении стелек. Во второй визит у консультантки было полное недоумение, она не смогла объяснить мне ещё раз, как и когда для моей ноги нужно будет внести правки в стельку, как часто мне нужно будет приходить к ним за отслеживанием динамики. Очень неприятно, стельки дорогая вещь и я нарвалась на такое обслуживние((
Один парень в колл центре нормально общается и реально хочет помочь