Обманщики!!! Просто вопиюще.
Зашла за 10 минут до закрытия в черную пятницу. Увидела свои любимые кроссовки по очень большой скидке. Сразу уточню: у меня очень сложная нога, и это едва ли не единственная обувь, которая мне подходит. Я покупаю одну и ту же модель уже 9 лет!!! и хожу в них круглый год. И вот, в чёрную пятницу я решила "обновить" свои любимые Reebok.
Попросила девушку-консультанта принести мне мой размер со склада. Я уточнила, что уже много лет покупаю один и тот же размер — даже мерить не нужно.
Девушка несколько раз уточнила размер: UK, US, российский. Я всё это знаю наизусть, сказала ей все размеры. Меня смутило, что она так много раз спрашивает одну и ту же информацию, и в итоге я просто показала ей язычок кроссовок, в которых я находилась в тот момент. Таких же точно кроссовок. Она посмотрела размерную линейку, которая указана на моей обуви, и ушла на склад.
Спустя несколько минут принесла мне мои кроссовки: вот, Ваш размер. И мы пошли на кассу. Согласитесь, зачем проверять, когда тебя так много раз спросили про размер, а потом принесли коробку и сообщили, что там именно то, что тебе нужно? Совсем уж паранойя будет какая-то.
А вот и нет.
Как я уже сказала, это единственная пара обуви в моём гардеробе. Без этих кроссовок я буду ходить, наверное, босиком. И вот, доносив этой зимой те самые Reebok, в которых я была в тот день, вчера перед началом весны я достала свои новенькие Reebok из SuperStep.
И с ужасом увидела: ЭТО НЕ МОЙ РАЗМЕР. Я несколько минут была просто в ступоре. Я понять не могла, как такое возможно. Мне казалось, что это сон. Но нет, к сожалению, это реальность.
Как можно было, спросив СТОЛЬКО раз, ПОСМОТРЕВ НА БИРКУ МОИХ КРОССОВОК, всё равно принести не то?
Возможно, консультант поняла, что моего размера нет, но решила воспользоваться моей спешкой, впихнуть другой размер и сделать себе дополнительный процент от продаж в последнюю минуту ЧП.
Я в отчаянии. Просто не знаю, что мне теперь делать. Где брать деньги на новую обувь? Куда девать эту пару? 7к коту под хвост.
Ах, да. Вместо чека был какой-то огрызок с банковского терминала. А также девушка зарегистрировала меня в бонусной программе, но позднее меня там почему-то не оказалось :)
Выглядит так, будто специально пытались замести следы моего визита в данный магазин — кому теперь что докажешь. Благо, хотя бы в приложении банка отображается операция.
В общем, полное разочарование. Советую обходить стороной!!!
Я в восторге! Работа мастера, сервис, даже интерьер в салоне — всё 10/10.
Отдельное спасибо Виктории Поляковой за стрижку моей мечты! Она учла все мои пожелания и получилось именно то, что я задумала у себя в голове. Я была в приятном шоке от такой красоты. Обязательно приду ещё, а также буду рекомендовать мастера и салон друзьям и знакомым.