Купили сегодня. Суши сухие, есть невозможно, рис не доварен, порезаны криво, начинка ухая и горькая. Заказывали тут неоднократно и все безумно нравилось, но сегодня просто кошмар…
Ужасное место, заказ ждали 30 минут, люди которые заказали позже нас уже получили заказ. Спросила у кассира причину, почему так, мне сказали, что ничего не могут с этим сделать, хотя мы заказали всего два додстера и все.
Заказали доставку, это ужас, ролы все разного размера, рис безвкусный, темпура резиновая, приехало все как попало, в итоге во всех коробках соус, а суши просто голые. Разочарование, не рекомендую!
Была неприятная ситуация с наушниками, думала не разрешится, потому что при таком дефекте могли не вернуть деньги и не заменить товар. Написала претензию, но уже расстроилась тем, что скорее всего ситуация не разрешится, но позвонили и сказали о том, что наушники забирают на экспертизу, а деньги вернут.
Хочу сказать большое спасибо руководству и менеджеру, которые помогли составить претензию и грамотно все объяснили. Считаю это очень хороший показатель в сфере услуг. Рекомендую!!!
Ужасно, в зале грязь, в будний день, утром, людей в зале нет почти. В туалете воняет и оооочень грязно! Туалетной бумаги нет, мыла тоже, все стекла пыльные, пыль на любых поверхностях, еда вся сухая, будто соуса совсем нет в использовании. Салфетки не положили к набору на двух персон. Расстроена, прошу принять меры
Очень не вкусно, всё не свежее, залежавшееся, картошка жарилась на прогорклом масле. Пустота, заказ отдали очень быстро, скорее всего заготовки с утра не распродали
