Классное место. Каждый час проводят экскурсии. От кассы до экспозиции пешком 1 км. Есть машинки которые довезут туда и обратно за 100р. После экскурсии можно самостоятельно погулять между вольерами. Довольно чисто, запах присутствует, но не сильно. Были в жаркий день. Детям очень понравилось. Рекомендую.
Сам комплекс хороший, можно проходить препятствия в произвольном порядке. Но персонал!!! Некомпетентные и наглые мальчики. Особенно Евгений. При входе сложилось впечатление, что за каждое слово которое он произнесет, необходимо заплатить. Правила толком не объяснил. Разницу по сложности маршрутов просто не стал объяснять. Абсолютно не клиентоорентированы на маршруте. Зато первым делом предупредил-за три предупреждения снимают с трассы. После прохождения маршрута видели что ребёнок мучается с заклинившим карабином и даже не подошли помочь. Защитных шлемов и инструктаж безопасности отсутствуют.
В общем, если нужен парк и нет дела до сервиса, то "ДА", если с детьми и нужен парк с Достойным уровнем сервиса, то "Нет".
Даже не знаю, что сказать о КПП. Он есть:) Потоки разделены на грузовой и легковой (пеший). Днем огромные очереди. Мы проходили в 5 утра в сторону Абхазии, прошли очень быстро. Обратно вернулись в 19 часов, тоже прошли без задержки. На стороне Абхазии, есть магазин дютифри, от КПП в Сочи идёт автобус.