При покупке автомобиля всё прошло отлично. А вот когда пришлось обратиться к ним в кузовной ремонт. Здесь всё и началось. Автомобиль Чанган Юни-Т стоит уже четыре месяца без переднего бампера у официального дилера после ДТП. С начала кормили обещаниями что сделают за две недели. Потом оказалось что машина после рестайлинга. И такого бампера в наличии нет. В итоге прошло ещё полтора месяца. Результат нулевой. Одна и та же отговорка. Нет запчастей. Через официальный сайт Чанган в Китае. Связались с заводом. Объяснили причину. На что последовал ответ от производителя. Что наше обращение принято. И действительно дело пошло. Срок выдачи автомобиля был назначен на 24 января. 2025 года. И тут началось самое интересное. Звоню в сервис. Уточнить дату выдачи. На что мне отвечают. Сейчас мастера приёмки на месте нет,с вами свяжутся. Прошло пол дня, звонка нет. Звоню ещё раз, информацию никто по автомобилю не даёт. С третьей попытки удалось связаться. Ответ: пришел не тот бампер. Мы его перезаказали,о чем меня никто не проинформировал. Получается что они знали что автомобиль не будет готов к 24 января? И заведомо давали лживую информацию?Хорошо,кто заказывал бампер? Ответ: отдел запчастей. Звоним туда ,нам говорят что запчасти заказывают непосредственно кузовной ремонт. Круг замкнулся. Никто ни за что не отвечает. На вопрос когда поступит бампер?Ответа никто не даёт. Обратился за помощью к юристу. Будем составлять исковое заявление на этого официального дилера. Посмотрим что из этого выйдет.
Хамское отношение в регистратуре. Общаться не умеют с людьми. Такое ощущение что им все должны. Лишний раз даже спрашивать ничего не хочется. Врачей нет, медкомиссию пройти практически невозможно.
Прошёл процедуру банкротства. Весь процесс длился без малого десять месяцев. Были свои нюансы. А так,в целом рекомендую эту команду профессионалов. Знающих своё дело.
