Дарья Кораблёва
5
0
подписчиков
0
подписок
23к
просмотров
Приятная атмосфера, добрый и отзывчивый персонал!
С удовольствием придем еще не раз.
Приходим на плановый осмотр с ребенком к своему записанному времени.
И не первый раз ждём еще по полчаса-часу.
Я все могу понять, опоздали на прием, но тех, кто записан на более позднее время, а приходят раньше, для чего так делать?!
Простояли в очереди 2 часа, за 1 машину прошел молодой человек и сказал, что мойка не работает.
На просьбу не закрывать и обслужить тех, кто простоял в этой очереди получили хамский ответ. Прошу принять меры в отношении сотрудника.
Не первый раз сталкиваюсь с халатностью персонала.
3 раз отменили запись, не позвонили, чтобы предупредить, альтернативу не предложили, записи к другому врачу на эту дату нет. В регистратуре сказали «Ну, вы посматривайте, вдруг кто запись свою отменит, мы ничего сделать не можем»
Или предложили в этот день с утра приехать и к кому-нибудь зайти, это решение проблемы!?
Прошу принять меры!!
Не рекомендую данный автосервис!! Отвратительное отношение к людям.
Приехали на диагностику по записи, сказали займет +-30-40 минут ( максимум )
По сути они должны выявить причину поломки, а не задавать кучу вопросов, что они и делали.
Каждый раз к машине то подходили работники, то уходили, якобы много работы.
Итог диагностики ждали еще полчаса.
Успела поругаться с мастером-приемщиком ( по имени Максим), из-за слов, что за бесплатную диагностику можно и подождать.
Ваше дело, приезжать, чиниться здесь или нет.
Но лучше выбрать сервис, где вы не будете тратить столько своего времени.