Елизавета
Е
5
0
подписчиков
0
подписок
38,8к
просмотров
Ассортимент своебразный). Небольшой. За немногочисленными покупками по приятной цене забежать имеет смысл. С годами меняется в лучшую сторону. Магазин эконом класса.
Огорчает коллектив. Явно люди разрываются=нехватка сотрудников, что не прибавляет им доброжелательности в обслуживании покупателей.
Постоянно возникают очереди, т.к. никогда своевременно вторая касса не открывается, несмотря на очевидность ситуаций. На кассу при последнем посещении в дневной час! стояла 11-ая (1 покупатель-это не один человек, а , например, мама с детьми и т.д. Т.е. образовалось столповторение ). И каждый раз, когда уже приходится вынуждено озвучить просьбу, слышишь весьма нелестные комментарии или полное игнорирование. Обращаешься не один раз... Поэтому, лишний раз туда не заглядываешь. Печально, что сотрудникам, работающим конкретно в этом магазине не первый год, не даются ориентиры на современные стандарты обслуживания. Есть ощущение посещения магазина советского периода)
Ребенку было интересно. Но сотрудников не хватает. Дети разного возраста и многим трудно самостоятельно сориентироваться среди роботов, понять их возможности и "наладить контакт". Поэтому часть экспозиции просто прошли(
Мастер-класс по изготовлению части робота из коробки тоже организован слабовато. Элеметарных компонентов (скотча разноцветного, ножниц) нет.
Но за вход берут исправно).
Достаточно один раз наткнуться на ужасного сотрудника магазина, чтобы больше в него никогда не заходить , тем более, если этот раз был первым! Стала свидетелем хамского обращения с посетителями работника "быстрой кассы" Зарины. Сначала это коснулось других, но дошла очередь до меня. Вместо того, чтобы оказывать помощь и ускорять обслуживание, то и дело небрежные высказывания: " Тут все написано", "Не нравится, идите на кассу", и т.д. Люди просят подойти, выхватывает товар и бросает на весы... Если бы я не являлась постоянным клиентом и не имела ранее сложившегося хорошего представления о магазине, вряд ли когда-нибудь ещё в него заглянула. Явно человек не на своем месте работает...на раз, два портит репутацию большому и слаженному коллективу.