Кицунэ
Январь 2024 •
1
Не рекомендую. Клиентоориентированности ноль. Сделали заказ, в адресе был указан корпус офисного здания, в итоге админ забил его как квартиру, о чем мы не догалывались. Обещали доставить заказ в течении полутора-двух часов. Через час решила спросить админа о статусе заказа, т.к. он был сделан не на сайте (не работал), а в приложении. На что мне админ пишет: "Написал же, что 1,5-2ч". В итоге, мы решили позвонить после 2,5 часов. Ответил чавкающий в трубку мужик: "Ну, что хотели? Ну, щас узнаю, какой адрес забили". Я давала свой номер телефона. В чем сложность позвонить курьеру была? Позвонил такой же хамоватый курьер, с горем пополам привёз еще через полчаса заказ. Говорит сумму заказа на сотню или две больше, мне высказывает что мы написали не так адрес. Мы с коллегами решили отказаться, в итоге курьер позвонил админу, назвал меня истеричкой, хотя и слова на повышенных тонах не было. Оплатили нужную сумму. Ни извинений, ничего не получили за этот "высокий сервис". Получила зато две формочки крошечных роллов, целых 60шт.