Алёна з
6
0
подписчиков
0
подписок
327,9к
просмотров
аэропорт не очень)))
Автобусы туда не ходят, электричка редко, только такси, бывала во многих городах, там автобусы, маршрутки ездят
Далее,раньше были тележки для багажа при входе-выходе, сейчас увы нет.
Теперь о высадке пассажиров:
Работает только один маршрут перед терминалом, а это значит что там столпотворение машин, дороги узкие, водители разъехаться порой не могут. Ну и Практически бегом выскакивать надо из машины, т.к. такси не успевает высадить в положенное время, водители торопят, нервничают, подрещаюи друг друга, мало времени для высадки дается на парковочном терминале.
Работают не компетентные люди, не умеют выдавать карты, не умеют выдавать карты по доверенности, да и в принципе по доверенности клиента не обучены обслуживанию, не умеют работать с клиентом, затягивают решение вопросов, переводят стрелки дпуг на друга и на начальство,, поэтому копят очередь и негатив, начальство отсутствует, сидят стажёры, которые мало чему обучены.
С клиентами мало работают, постоянно изменяют условия договора в свою сторону, мы бесправные, в первые 2года всё было хорошо, сейчас полотенца дают за доплату, воду раньше привозили, сейчас же бежит из крана обычная вода, не предупреждают об изменениях в условиях договора и не оповещают заранее о ремонте. В зоне бассейна тренеры уже не те ....в отделе продаж случайных людей много, работают только ради денег, ничего хорошего для нас от них не дождёшься)))
Классный аэропорт, без вопросов, без претензий, все просто, понятно и шикарно, главное общественный транспорт ходит
Хороший санаторий, кстати! Отдыхали в мае 21-го г. Питание отличное, шеф повар большой молодец, режим питания грамотно построен. В комнатах приятно, современно, у нас горничная Наталья , очень хороший человек, понимает отдыхающих с полуслова, и чисто убирается, каждый день , а то и 2 раза в день, много процедур можно пройти, жаль что нет вытяжки под водой; понравилась процедура Старвак, эффект есть от неё, хотелось бы, чтобы медцентре работал телефон.