И так. Доставка была заранее оговорена и оплачена на 8:30. В чате полный игнор. По телефону сказали прямо - ваш букет еще на складе.
Удивительно когда торгуешь цветами иметь такой уровень ответственности.
Дополняю отзыв. Позвонили сказали что через 15 - 20 минут все привезут, с того звонка прошло полтора часа. Ничего естественно не привезли. На звонки на горячую линию один ответ, «мы вам перезвоним», никто конечно же не перезвонит. Добавлю скрин с количеством звонков, только один был входящий от них.
Теперь я жду ответа фин отдела, потому что оплату они берут сразу, а возврат это надо согласовывать.
Дополняю. Пошли вторые сутки как я жду возврата средств
Сушиман
Апрель 2024 •
1
Всего два плюса, расположение и картошка фри. За это звезда. Открыли упаковку на фото и по дому разлился приятный аромат тухлятинки, и я бы рад сказать, что остальной сет был удачный, но к сожалению не успел его не то переварить, а проглотить, спасибо Сушиман за испорченный вечер. Спасибо Яндекс доставке за возврат средств.
Авант - сервисная служба
Январь 2024 •
5
Хочется отметить быструю реакцию на заявку. От звонка до выезда мастера проходит не более суток.
Так же очень вежливый персонал на телефоне.
Инженеры все квалифицированны и готовы помочь с любой ситуацией. Мелкий ремонт на месте, крупный ремонт по согласованию в кратчашие сроки.
Еще ниразу мы не оставались со сломаными воротами после приезда технического персонала.
МПО Электромонтаж
Январь 2022 •
5
Отличный магазин с квалифицированным персоналом. На любые вопросы ответят и выбрать терпеливо помогут
Городская поликлиника № 8, филиал № 2
Август 2021 •
1
Шёл четвёртый день как «к вам в среду придут за мазком» телефоны не отвечают.