Мы были в этом так называемом ресторане 4го января, нас было 11 человек, пили все, кроме 3х человек, заказывали соления, и отравились все, кто не пил, мне было хуже всех, дошло до скорой, обслуживание тоже так себе, в грибах был песок, рыбу мы ждали 1,5 часа. Обязательно напишу в Роспотребнадзор
Очень красиво, камерный отдых, нас было 12 человек, мы взяли большой дом 215 кв, 5 спален, все в доме есть от сковороды до бокала, очень чисто, единственное что отметили из минусов, это не хватает уличного освещения в местах детской площадки, парка динозавров
Доброе утро! Вы пишите что клиенту нельзя опаздывать на 15 минут, так как мастер не успеет оказать качественную услугу. Вот я записана на педикюр на 10:00, пришла, сижу, все еще сижу, мастер я так поняла только зашла. Это качественное обслуживание? Я дополню отзыв после процедуры обязательно. И так! Первое фото, это другой салон! Правда красиво, возможно не идеально. Остальные фото это то, что мне сделали по отзывам в идеальной Молекуле, да еще и мастером ПОДОЛОГОМ. Во-первых, мастер опоздала на работу, во-вторых, она закруглила все ногти и даже не предложила восстановить ногтевую пластину!!!!! Мало того, у меня мозоль под пальцем, мне ее тоже не убрали, и да мне было больно, когда мастер работа фрезой.
Отвратительное место, не советую никому. Нам испортили обувь Примиата, принесли почистить, консультант сказал, что лучше сделать чистку с реставрацией, мало того что они решили покрасить их просто полностью в темный цвет, как они еще и не согласовали ничего! После того как муж пришел получать обувь, он даже не узнал кроссовки, а на вопрос: что это? И звонок руководителю, емк сказали: а что вас не устраивает?! Да все нас не устраивает!!! Как итог взялись вымыть краску, но думаю что это бесполезно. Буду писать иск на возврат полной стоимости кроссовок.
Ну я вообще категорически не рекомендую эту контору, мало того что они сроки не соблюдают и вообще клиентоориентированность у них ниже плинтуса, так они ещё ничего делать не хотят! Заказали мы значит у них душевую кабину за 123000, прошли все сроки и я тут САМА, не они мне, я САМА начинаю звонить, и они так мы узнаём информацию и прошло 3 дня, не 5 минут, а трое суток. И опять я сама такая пишу, и тут они мне выдают, пришла не та фурнитура мы перезакладами подождите ещё 2 недели минимум!!!! Так вот не то что бы сказать мы сейчас постараемся ускорить и бла бла бла, тут просто наглость: войдите в наше положение! В какое? И почему я вообще должна куда то входить?! Мне плавать на вообще положение! Я требую звонка руководителя, а мне говорят я старший менеджер, только вот толку от него ноль, я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ
Расскажу про нашу поездку в данный отель. Не знаю честно откуда тут столько отзывов положительных, но видимо нам не очень повезло 🤷♀️ Приехали мы переждать жару с детьми в этот отель, самое близкое что мы нашли к мск. Приехали в вскр вечером уже поздно, заселили, мы вкл кондиционер, он не работает, ну ок, сказали завтра исправят, наступает завтра, 6 раз я вызывала электрика, он что-то делал и он работал ровно 15 минут и вырубался, вечером приехал муж он снова не работает, звонок на ресепшен: муж: пусть электрик зайдёт
В ответ получаем: может уже не надо, раз не работает у вас! 🤦♀️ Что блин? Говорю я. В итоге электрик нам сказал что чинить никто ничего не будет, замена фреона будет только через неделю!
Я звоню на ресепшен и уже реально ругаюсь: вы или делайте так чтоб кондиционер работал или меняйте номер! На что получаю ответ: посмотрим!
Посмотрим???!!!!!! 🤷♀️ Вы вообще где таких сотрудников берёте????? А девушку звали МАРИНА КВАША!!!! В итоге я добилась смены номера и мне сначала звонит Марина со словами: ну что вы довольны что мы поменяли вам номер????
Вы эти слышали? А то что это ваша работа ничего?
Бассейн это отдельная история. Находится в бассейне можно только 2 часа в сутки, не больше, хотят туда по записи 🤷♀️ Что блин? Вы отель 4 заезды! Кто вам их дал? В бассейне вода +28, а в джакузи, даже не залезть она кипяток! Вода мутная просто ужас. Вы или не сочтите или у вас не хватает бактерий! Но плавать неприятно!
Полотенца нам поменяли через 5 дней, это катастрофа, и пришла граничная со словами; вы чем тут недовольны? Горничная так разговаривает с гостями, я в шоке!
Из всего что мне реально зашло, эти территория отеля она большая и красивая, и еда, тут даже сказать нечего, очень вкусно! Поеду ли я ещё раз сюда, очень под большим вопросом!
Отвратительный магазин!
Да хороший выбор и на этом все!
Мало того что привезли поддон с косяками, принимали строители и им курьер просто отдал у входа и попросил расписаться в получении, а они как пришли открыли его а он весь в царапинах! Теперь еще и возврат оформлять не хотят, типа вы сами расписались и сами поцарапали! Не советую этот магазин! Клиентоориентированность ноль как менеджеры магазина онлайн!