Добрый вечер! Купили сегодня в кофейне чизкейк и картошку.
Мы постоянные клиенты, которые сильно разочаровались в этом месте.
В картошке был черный волос, естественно аппетит пропал на раз и все , что осталось мы отнесли обратно.
Девушка любезно согласилась вернуть всю сумму, но их терминал завис🤨
Мы зашли позже и уже получили другое предложение о разрешении нашей проблемы.
Руководство согласилось оплатить только картошку , или выбрать другую.
Я была просто ошарашена, зная нас с открытия и понимая, что люди не сьели второе пироженное, так как это мягко говоря,неприятно. Сделали нам так , как сделали.
Очень жаль, что непрофессионализм рулит!
Проблема кофейни должна была решаться с кондитерской , которая поставляет данный продукт.
А портить впечатление о себе стоимостью 200рублей- это еще раз повторюсь не профессионально!
Удачи !
Живем год в этом доме.
Внизу есть кулинария и все запахи еды и сигарет работниц , у нам в квартире.
Утром окно не открыть , вентиляция не работает должным образом!
