valeriya machugina
V
5
1
подписчик
0
подписок
326,8к
просмотров
Вожу собаку в этот салон уже несколько лет , с открытия и всегда все было супер и качество услуг, и сервис. Сегодня подхожу забирать собаку(шпиц) и в окно вижу как грумер лупит его по спине феном и бьет рукой. Когда я зашла мастер перепугалась и начала оправдываться , этого мастера видела первый раз , она новенькая, в салоне находилась одна , без администратора. Я в трансе полнейшем, собаку больше туда конечно не поведу и вам не советую .
Ответ . Вы звонили мне и извинялись за нового сотрудника и предлагали пользоваться бесплатно услугами вашего салона , так что сейчас вы лукавите. Я водила собаку в ваш салон с начала его открытия и всегда все ваши мастера говорили что шпиц вел себя идеально.
Не понравился персонал на ресепшене, абсолютно не приветливые девушки . Была на консультации у хирурга , который просто хотел побольше на мне заработать и придумывал разные небылицы про пластику , которую мне необходимо сделать , хотя я была совершенно по другому вопросу.
Новый классный отель , очень атмосферное место, виды космос. Из минусов отель толко открылся и не работала сауна , бассейн не подогревался и ресторан еще не достроили ))
Самые вкусные кальяны в Адлере, очень приветливый персонал и хо роший сервис ♥️
Очень душевный новый отель, вежливый персонал. Неплохие завтраки, вкусная и разнообразная еда в ресторане . Облагороженная красивая территория , в отеле можно останавливаться с животными, что большая редкость для Сочи . Неплохой бассейн. Из минусов очень и очень маленькие номера , если установить детскую кроватку , то по номеру фактически нереально передвигаться, нужно скакать через эту кровать, сейчас на территории идет ремонт и если жить в главном корпусе , поспать утром не получится из за шума
Любимейшее место на поляне , всегда вкусно. Сервис идеальный, очень внимательный персонал
Из плюсов в отеле только вид из окна, если вы берете номер с видом на море .
На этом плюсы заканчиваются , номера нереально маленькие , кровати маленькие и неудобные . Одеяла тонкие холодные и опять же очень маленькие. Видно экономили сильно.
В номере очень шумно, тк снизу в ресторане играет музыка и шум из ресторана прямо у вас в кровати , кто хочет отдохнуть, вряд ли вам удастся это .
Персонал очень невнимательный и здесь он не для того чтобы как то вам помочь или быть полезным, а исключительно для того чтобы вы выехали ровно в 12:00.
Про ресторан вообще молчу, такого ужасного сервиса давно не встречала .но стоит отметить, что завтрак был разнообразный и вкусный .
Вообщем из за качества сервиса, а точнее его отсутствия , сюда мы больше не вернёмся и вам не советуем.