Александр Т.
4
0
подписчиков
0
подписок
11,5к
просмотров
Заказывал люля, человек на кассе дал номерок и предупредил о времени ожидания в 20 минут. Через указанное время подошел на кассу, блюдо не готово и более того, его никто и не начинал готовить, по тому что я должен был с этим номерком подойти в соседнюю дверь, где готовят гриль и отдать его туда. Видимо догадаться об этом я тоже сам должен был, т.к. при заказе об этом не предупреждают. В итоге общее время ожидания было минут 40, что для фастфуда безобразно долго. Само блюдо было вкусным, но за 40 минут можно было целого барана зажарить. Спасибо, что готовить не самому нужно.
Итог такой, что персоналу абсолютно фиолетово получишь ты свой заказ или нет. Очень надеюсь что этот отзыв увидит руководство и поменяет что то в этом бардаке. Вопрос можно решить установкой двух мониторов один из которых будет информировать кухню о поступившем заказе, а второй посетителей о готовности.
