Стильные детки
Октябрь 2024 •
1
В субботу была ужасно расстроена от посещения этого места. Записала ребёнка через онлайн запись(скрин сохранила) заранее. За 2 часа до посещения мне позвонила администратор подтвердить запись, я подтвердила. Когда пришли с ребенком через 2 часа девушка-администратор сообщила , что мы не записаны. На вопрос как такое возможно, ничего толкового сказано не было. Причем мастер сидела в это время в кресле отдыхала и говорила, что это не их проблемы. В итоге-никакого решения ситуации предложено не было, так и не подстригли, ребёнок расстроен, я в шоке от такого события и отношения. Написали жалобу, девушка-администратор просто хихикала. Больше в этот салон не пойдем, хотя на протяжении длительного времени были постоянными клиентами. Как так наплевательски можно относиться к своим клиентам большой вопрос. Директору советую провести большую работу с персоналом по этике.
Элеган
Сентябрь 2024 •
5
Сам постоянно стригусь у мастера Барановой Дарьи. Вчера приходил к ней с сыном, подстригла ребёнка отлично, параллельно очень мило с ним взаимодействовала. Спасибо!