Мошенница. Заплатили за 5 уроков , прошли 3 урока , потом хозяйка улетела в Англию, мы захотели провести наши два оставшиеся урока , нам сказали , что мы должны за них заплатить еще , хотя они оплачены, не связывайтесь с этой мастерской. Никаких чеков нам не дали. Попросили оплатить наличными, чтобы не платить налоги. Найдите другую. Мы подаем в суд на эту мошенницу.
Мы приехали в этот отель во второй раз. Что хочу сказать, нас сразу на ресепшен встретила девушка Aleyna, очень была любезной , сделала бесплатный апгрейд номера , как это принято во всех отелях 5 звезд. Горничная ümmü seleme была очень внимательной к нам, предложила тапочки дополнительные, так как мои намокли в спа , воду , кофе. Очень чутко и радушно к нам отнеслась.
Что касается спа , новый менеджер Turgay с первых секунд демонстрирует свой профессионализм , учтиво встает , когда видит гостя , искренне интересуется делами и чем может помочь. Саид из спа делал чай и следил , чтобы в сауне была вода , принес ментол для приятного запаха, был так же очень доброжелателен.
На завтраке официант Yaşar сделал потрясающие фреши, и очень вкусный кофе, мы фанаты кофе и чувствовали, что наше кофе было сделано с любовью.
Конечно, в заключении, хочу сказать несколько слов о хозяине отеля : управляющего Mert, он по-настоящему радуется каждому своему гостю, делает все, чтобы наш отдых проходил максимально комфортно. Такой сотрудник , как Mert , достоин стать генеральным директором Barceló Cappadokia, у нас большой опыт пребывания в лучших сетевых отелях, таких как Anantara , Hilton, Four Seasons, и мы знаем о чем говорим. Mert профессионал своего дела.
Конечно, мы вернемся снова и не раз.
Отличный отель, благодарю Юлию из ресторана за внимательное и чуткое обслуживание , Гульнару за клиентоориентированность. Все очень понравилось, особенно спа