Не соблюдают сроки и условия договора. Рассчитываете, что вещи вы не сможете забрать более чем через 3 недели и не в лучшем состоянии, дай Бог, что бы вообще чистые. Ответственности не за что не несут. Испортили шубу и пальто, сдавала с загрязнением на рукавах, вернули просто половую тряпку. Куртку вообще не возвращают, хотя срок договора давно прошел.
Химчистка только для половых ковриков. Качественные, дорогие вещи им нести нельзя.