Шаурма 63 шашлык
Самара • Кафе
Сохранить
Май 2025
Не оказалось куриного филе для шаурмы, расстроившись решил приобрести Fanta, по итогу… она оказалась паленой, со вкусом бензина… ничего не напоминающая оригинальный напиток. Торговать откровенно ужасным товаром, это верх наглости. Не рекомендую покупать здесь напитки, есть шанс отравиться, о продукции с мангала ничего сказать не могу, к сожалению попробовать не удалось, хотя наверное это к лучшему. «Фанту» пришлось выкинуть.
100% качества
Самара • Кафе
Сохранить
Май 2025
Фраза: ЧЕ НАДО? Перед заказом, не очень дружелюбная фраза. Научите мангальщика здороваться и иначе общаться с гостями. Такое ощущение, будто бы я не за шашлыком пришел, а к нему домой завалился. Больше не приду.
Ермолино
Пугачёв • Магазин продуктов
Сохранить
Февраль 2025
Из магазина доносится сплошной мат, дамы продавшицы так мило беседуют, что вянут уши, обсуждают клиентов.
A-Store63
Самара • Магазин электроники
Сохранить
Январь 2025
Спасибо Антону за качественную консультацию, приобрел новенький айфон у них. Очень приятный сервис и прекрасный магазин, очень не хватало такого в космопорте.
Хлебовед
Самара • Пекарня
Сохранить
Октябрь 2024
На вопрос сегодняшняя ли самса - ответили да. Продали вчерашнюю, засохшую по полной цене. На вопрос нужна ли крышка к кофе - ответил да, крышку не дали, еще и отчитали когда попросил, что якобы не понятно нужна она мне или нет. Видимо также здесь не могут с выпечкой разобраться где она свежая, а где нет. Но после того как продали вчерашнюю выпечку по нормальной цене, при условии что я уточнил, я вас простить за такое не могу. Из топа любимых пекарен, эта уходит.
Синема 5
Самара • Кинотеатр
Сохранить
Октябрь 2024
После слияния с Синема 5, не знаю куда пропали стандарты обслуживания. В баре навязывают очень настойчиво ненужные продукты, я понимаю что это дополнительные продажи, но когда человек говорит - нет, нужно остановиться. Это стоп слово. Приходишь за попкорном, тебе еще зачем-то навязывают начос. В целом сотрудники бара вызывают положительное впечатление, но нужно знать когда остановиться, а то получается перед сеансом задерживают и предлагают кучу ненужных услуг, пока ты ожидаешь когда тебя рассчитают. Возле кинозала сотрудник не поздоровался даже в ответ, взаимодействия никого со зрителем нет. Намного интереснее что пишут в соцсетях, зачем отвлекаться на зрителя. Начало кинопоказа - свет не выключили, нужно было выйти, найти сотрудника и попросить выключить. Сотрудница была крайне не довольна таким жестом. Аналогично, сеанс закончился, свет не включили в зале, как кроты с фонариками выходили. Пришлось свет включить самостоятельно, чтобы не затруднять сотрудников кинотеатра, потому что выполнение своих обязанностей, это слишком сложно. Сотрудник сидел возле зала в телефоне, ноль внимания на происходящее. После слияния ожидали увидеть больше внимания к стандартам, деталям и качеству кинопоказа. Вам стоит уделить особое внимание к предоставляемому сервису, а на данный момент он хромает. Хочу отметить, что Зум хоть и был отдельным брендом сети, только вот там таких проблем не было. А на данных момент, видно что кинотеатр заинтересован только в получении прибыли, за счет продажи доп услуг, но про качество сервиса почему-то никто не вспомнил.
New Cinema
Самара • Кинотеатр
Сохранить
Май 2024
При выборе кинотеатра имейте ввиду, что некоторые фильмы они транслируют в ужасно мыльном качестве, без какого либо предупреждения в своих информационных источниках. Сегодня пришли на премьеру Планета Обезьян, и более чем на 5 минут просмотра не хватило, фильм качества ниже HD, а теперь представьте это на большом экране, все размыто, ничего не понятно. Звук плохой, приходится прислушиваться. Не понятно где взята эта копия фильма. Обычно я делаю выбор в пользу кинотеатра про просмотре новинок, но для меня стало удивлением, что здесь могут показывать качество с торрента. Возврат сделали, но извиниться даже не подумали. И указывать при покупке билета тоже у них желания нет о качестве фильма. Сложно сосчитать сколько раз я ходил на премьеры голивудских новинок, но ни в одном кинотеатре не позволяли себе показывать фильм в таком качестве, в погоне за деньгами. Вместо того чтобы подождать нормальную копию фильма, и транслировать ее зрителям. Знайте, что Вас как киномана, здесь не уважают.
Хачапури Марико
Самара • Ресторан
Сохранить
Апрель 2024
Душевное обслуживание, быстрая подача блюд, приятная атмосфера. Спасибо милой девушке Юле, за прекрасный вечер, правильные подсказки, а кухне за вкусные блюда!
Едатека
Самара • Кафе
Сохранить
Январь 2024
Являюсь постоянным гостем едатеки, в одном из блюд попался огромный женский волос. Было очень неприятно. Администратор в ситуации так и не разобралась, и не смогла внятно объяснить как волос оказался в моем блюде. Пообещали убрать блюдо из чека, в итоге оплатив чек, оно все же там оказалось, вдвойне неприятно. Пообещали любой десерт на выбор, не включая его в чек, в итоге, дали десерт на их усмотрение, который выдают всем гостям в качестве извинения, хотя администратор изначально пообещала любой десерт. Деньги списались за блюдо, в котором был волос, которое обещали и должны были убрать из чека. Испортили все впечатление от посещения ресторана. Официант был дружелюбен, но ситуация, на мой взгляд не решена, здесь вопрос к руководству ресторана. После не могли вернуть деньги за блюдо, а чек на 13000. А это можно счесть за попытку обсчитать нас. Просьба связаться управляющему ресторана для решения этой ситуации, если вам важна ваша репутация.
Sokolov
Самара • Ювелирный магазин
Сохранить
Январь 2024
Мало того, что сотрудника сложно застать на этой точке. Так еще и поведение сотрудника достаточно неуважительное по отношении к клиенту, просто все желание у вас что-либо покупать отпадает. Мой заказ должен был поступить к вам сегодня, и подойдя к вам чтобы спросить пришел ли он, возможно статус просто не обновился, мне сказали что мой заказ даже искать не будут, пока статус в приложении не обновится. Это что за подход к работе такой? Я вот теперь из принципа заказ забирать не буду, с таким мерзким отношением, как будто я еще что-то Вам должен.