Здравствуйте! Наше отношение к Боше-парку изменилось в один момент. Ребёнок захотел праздновать свой день рождения (02.11) в Боше-парке. Отлично! Заранее заключили договор, внесли предоплату, пригласили гостей. Ждём день X ! Днём 01.11 мне звонит администратор парка, подтверждаем заказ,обсуждаем детали. Все отлично, настроение предпраздничное, ребёнок в ожидании праздника!
Вечером, а точнее в 18.00 на сайте Боше-парка появляется информация, что 2.11 в парке будет санитарный день. К слову, я увидела данную информацию уже утром 2.11 т.е. в день рождения моего ребёнка. Я в шоке, что делать?
Звоню ровно в 10.00(время открытия) в Боше-парк. Администратор уверяет меня, что санитарный день пройдёт днём, а вечером парк откроется! ( день рождение назначено на 18.00). Замечательно! Выдохнула, успокоили! Договор в силе! Празднуем день рождение в парке! Именинница в ожидании вечера!
В 16.00 звонок с парка! По техническим причинам парк сегодня не откроется! Что? Повторяют, что парк сегодня уже не откроют!
И это за 2 часа до встречи гостей!!!!
Я в ужасе это значит ничего не сказать!!!!
Мне предлагают перенести день рождения на 03.11. по выгодным условиям. Спасибо, конечно! Но день рождения 02.11. и гости были приглашены в 02.11 в 18.00 в Боше-парк.
А вы за 2 часа до торжества испортили праздник и праздничное настроение!!!!
Я согласна с тем, что в настоящих реалиях, просто необходимо проводить санитарные дни, но вы как-то график составляйте санитарных дней, хотя бы!
Да,может быть это был санитарный день по необходимости, тоже не исключение!, но тогда не давайте ложную информацию о том, что парк к вечеру откроется!
А да, ребята, «заранее» это явно не за 2 часа до торжества!!!!
Очень неприятная ситуация, очень огорчены!!!
Сегодня уже 04.11 , а предоплата ещё не возвращена!!!! После отказа от услуг , звонков с Боше -парка не поступало!!! Типо деньги заберите тк условия договора были нарушены !!!!!! А зачем? Правда!?
Так что договор и предоплата это ещё не факт, что Вы отпразднуете день рождения ребёнка в парке! Жаль!!!!!