При покупке нового телефона старый телефон не предложили сдать в трейд ин, покупали 03.01.25
Обратились снова сегодня 05.01 с просьбой сдать старый телефон в трейд ин, продавец с бейджиком Данила абсолютно по хамски заявил что уже сдать нельзя, а можно только при покупке нового, когда покупали новый 03.01 про трейд ин никто даже не рассказал и не спросил
Получается продавцы магазина вводят в заблуждение
На просьбу предоставить книгу жалоб продавец Данила сказал, что он ничего не обязан предоставлять и вообще это ваша проблема, что вы не знали про трейд ин и по хамски заявил, что он вообще ничего не должен рассказывать
Просьба администрации разобраться
Купил в марте стиральную машину candy aqua и полис быстросервис на три года, отдал кучу денег. Стиральная машина сломалась, не открывается дверца, по полису мастер уже четвертую неделю не может приехать отремонтировать, там работы на пять минут. Мвидео превратился в радиорынок. Буду писать заявление чтобы вернули деньги либо обменяли на новую
на раздаче готовой еды всегда очередь, из персонала один человек, когда просишь позвать второго получаешь в ответ хамство, старшая смены вопрос решить не может, с ней уже разговаривал на эту тему, вообщем желаю персоналу научиться адекватно работать
