Haval Авто Премиум
Калининский муниципальный округ • Автосалон
Сохранить
Сентябрь 2023
Покупали машину в июле 2023 года HAVAL F7. До сих пор горькое послевкусие от покупки. Нам не повезло с менеджером. Его зовут Дмитрий Акопян. Никому не советую этого менеджера! Непорядочный человек и врун. Накануне созвонились о готовности, он сказал- да, готово, приезжайте. На деле оказалось что дополнительные опции не установлены. На мой вопрос- зачем мы приехали? Что-то там промямлил о повышении стоимости машины. Машина забронирована, внесен аванс, какое повышение стоимости? Еще не последнее число месяца было. Если бы нам была срочно нужна машина, мы бы могли отказаться от допов. Нам до Твери 80 километров ехать. В итоге нам пришлось еще потратить полных 2 рабочих дня-дорога туда-сюда 160км и сидеть там ждать по 5-6 часов, пока доделают машину. Такое отношение видим в первый раз, видимо захотел получить зарплату за июль, а на неудобства клиентов ему наплевать. Машина стоит более трех миллионов, это все таки событие для каждого клиента, и хотелось чтобы оно было радостным и праздничным. А у нас получилось совсем не радостным. А как обслуживал? Между своими делами. Убежит куда-то, прибежит. И заходящих клиентов встречает, а мы- покупатели- между его основными делами. Посмотрели как работают другие менеджеры- это совсем другое отношение. Салону нужно подумать- стоит таких менеджеров держать на работе ? Единственные положительные эмоции в этот день-о девушке из кредитного отдела. У нее все документы были готовы и распечатаны. Все проговорила, за что мы расписываемся, какие наши действия дальнейшие, все рассказала подробно. Надеюсь, кому-то полезным будет отзыв.