Nofear
8
1
подписчик
0
подписок
1,1м
просмотров
Отличная стоматология, хожу сюда много лет. Замечательные врачи, внимательное отношение. Всем советую.
Ужасное отношение к клиентам. Привозят некомплект и потом ждешь еще сто лет ответа в поддержке чтобы вернуть свои же деньги.
Очень интересная программа, замечательное выступление. Детям очень понравилось, много животных!
Обратился в ингосстрах по каско. Дали на выбор несколько сервисов. Официальный дилер был только один - Фаворитхоф. Запись была долгая (25 дней). Но у меня и спешки особо не было, машина была на ходу. Переживал, что машину заберут надолго. Оказалось, зря. Сделали за 1,5 дня и уже позвонили о готовности. Хочу отметить что сделали хорошо, нареканий нет (была замена бампера с покраской).
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Игорю Макееву. Все быстро, четко и по делу. Ответил на все мои вопросы, всегда был на связи. Приятно иметь дело с такими сотрудниками.
Всегда огромные очереди. А если даже нет очереди, подьедешь тебе никто не открывает. Надо идти кого то позвать чтоб открыли. А моют неплохо, но цены выше средних.
Классное место. Но когда становится много людей немного напряжно) плохая работа сайта и конкретно системы оплаты. Если оплата заглючила, то следующая попытка только через 20 минут. И если вы с детьми уже на входе то оч круто ждать 20 мин)
МЕГАФОН занимается обманом клиентов!
Честно, трудно поверить в то, что в 2024
Году так себя может вести крупнейший сотовый оператор. Я клиент мегафона на одном номере с 2004 года. И всегда компания шла навстречу и помогала мне.
Но сейчас мегафон решил, что раз клиент уже 20 лет не уходит - значит его можно разводить, обманывать и давать ложную информацию.
30 января прислали уведомления, что хотят впарить мне новый тариф, мол он лучше, но немного дороже.
Я зашел в поддержку где робот предложил отменить изменения. Я согласился. Вроде бы и дело с концом, но нет.
Каково же было мое удивление, когда я 2 февраля увидел что мой тариф сменился.
Но еще больше я удивился когда начал общаться с поддержкой.
Просто поразительно, насколько неквалифицированный и неклиентоориентированный и персонал там работает.
Дословно ответ поддержки:
Она (робот) написала, что может отменить, но не сказала, что отменила. Это два разных сообщения.
Да но после моего согласия на отмену робот не стал отменять ничего оказывается и я в этом виноват. А сейчас уже поздно))) маразм крепчал.
Вот в правительстве москвы робот вызывает врача на дом.
Представляю что там была такая же ситуация.
Робот сказал я вызову вам врача человек сказал спасибо.
И потом ему обьясняют что ну робот же не сообщил что вызывает вам врача)))
Второй специалист:
Подключить отказ от изменений может только оператор в ручную.
Ниже этот же специалист:
Она (робот) написала, что может отменить, но не сказала, что отменила. Это два разных сообщения.
Опять же этот специалист:
ложной информации от робота не было.
Это просто сюр какой то. Кого вы набираете на работу?
Первый специалист обманывает что я должен был дождаться специалиста который на самом деле не подключался к диалогу.
Второй врет про робота.
Все скрины переписки есть но яндекс не разрешает их сюда вставлять.
Понятно, что дана команда сверху: разводить и посылать подальше. Но поверьте, ваши клиенты сделают все необходимые выводы про вас.
Так испортить свою репутацию ради этих крошек!
Никому не рекомендую и советую держаться подальше от этой компании.
П.с. Поддержка по телефону и в чате не работала более 40 часов. Красноречивый ответ своим клиентам от мегафона.
Классный отель, отличное питание, качественный сервис. Минусов немного и плюсы их перекрывают. На пляж ездит часто автобус. Не ждали более 5 минут. Пляж в основном песок, только в волны приносит гальку. Номера небольшие но уютные. В целом нам очень понравилось.
Делал шумоизоляцию мазда 6. Работа была выполнена качественно и быстро. Эффект достойный. В салоне стало гораздо тише.