Lazurit
Январь 2022 •
4
Год назад наш дом попал под реновацию, и встал вопрос о покупке мебели. Выбор пал на компанию Лазурит. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Полине Александровой, на тот момент работающей в ТЦ Город на Душинской (сейчас Перовский). Благодаря ее профессионализму, доброжелательности, терпению и большой заинтересованности в конечном результате выбор мебели оказался очень удачным. Спальня Магна в цвете кедр шоколад потрясающая! Гостиную и прихожую мы взяли в стиле Белладжио. Это классика. Полина помогала с дизайном, цветом, вникала в каждую мелочь и сопровождала нас на каждом этапе. Очень повезло нам также со сборщиком мебели Сергеем. Мастер с большой буквы, очень ответственный, доброжелательный и с ним можно быть спокойным за результат. Хочу отметить также хорошую работу грузчиков: вежливые, аккуратные ребята. В результате после почти года пользования мебелью могу сказать, что я не пожалела о выборе. Смотрится все очень достойно. Качество хорошее. Но есть ложка дегтя. Слабым звеном компании является служба комплектации. Это ужасно! Зачем комплектовать заведомо бракованные детали?! Их же все равно приходится отправлять обратно. В результате только прихожую удалось собрать с первого раза. Из-за этого были сорваны мои планы, мастеру приходилось приезжать по нескольку раз, детали занимали место в прихожей и доставляли массу неудобств, учитывая, что это был переезд, и места и так было мало. Это все отвратительно, и это, судя по всему, системная проблема. А последствия этого ложатся, в конечном счёте, на сборщика и менеджера. Руководству компании следовало бы обратить на это серьезное внимание. И просьба: поощрять таких сотрудников как Полина и Сергей. Желаю компании успехов!