21 мая 2024 должна была уехать в Мариуполь из Ельца трасса Дон М4 кафе Кафешкино, приехала за час до отправления, в назначенное время автобуса не было, начала звонить оператору.
Через 30 минут сообщили, что автобус проехал мимо, не остановился. Дали номер телефона водителя автобуса, связавшись с ним поняла , что уже находится автобус под Воронежем. Спасибо водителю и терпению пассажиров, которые ждали меня. Зять с дочерью и маленьким ребёнком везли меня до Воронежа на машине.
На обратном пути из Мариуполе тоже могла бы быть неприятная ситуация, если бы не моя предусмотрительность. Подойдя к водителю уже пути и напомнив о себе, чтобы меня высадили в Ельце, я узнаю , что по их данным я выхожу в Москве.
Отвратительная работа операторов. Возмущена очень. Надеюсь мой отзыв поможет другим людям , чтобы не попасть в такие ситуации.
Не приняли посылку, т.к. стекло не в заводской упаковке. Хозяин этого пункта запретил принимать. В другом пункте на Богатырском приняли, дополнительно еще упаковали. Не приду больше.