Парадиз Бич
Сентябрь 2020 •
2
Отдыхаем в этом отели в данный момент! При заезде очень милая администратор оформила, все обьяснила. Отель красивый, стильный интерьер внутри. Номера обычные, есть тапочки, полотенце (шампуни, гели для душа только в первый день кладут). При заселение не одели наволочки на подушки, не принесли пляжные полотенца, ребенку не застелили кровать. Влажную уборку ежедневную не проводят, мусор не убирают. Нет чайника в номере, столика на балконе тоже нет, так же нет куллеров с водой на этажах, подсказали что есть вода в столовой, но ее там не бывает , не следят , часто пустые емкости! Что касается кухни- еда сьедобная, но не всегда))) давали на завтрак кашу сплошной крахмал, мясо, котлеты сухие, салатов вообще не наблюдала, ассортимент не большой. Из за большого количества людей, не справляются с выносом подносов с едой и посудой! Первый день в обед, просто стояли в очереди за супом, это конечно недопустимо в отели, тем более он имеет 4 звезды! Три мальчика обслуживающий персонал, один бегает собирает грязную посуду, но ему содержать все в чистоте не удается из за большого количества людей, стол вытирает тряпкой с ужасным запахом, второй сотрудник стоит на фуршете и не успевает заменить пустые подносы с едой, люди подходят и стоят ждут когда поднесут еду, третий сотрудник выносит посуду, помогает первому и второму)))) Вообщем не хватает персонала и оочень маленький фуршет на такое количества людей, из за этого очереди! Так же очень грязный фуршет, люди накладывают и все капает, падает, никто не следит и не убирает все это! Забирали пустые подносы с едой и выносили новые, потом видимо решили что быстрее сделать так - вышла девушка с огромной кострюлей и просто высыпала макароны на поднос)))) было впечатление что как буд то в хлеву поросятам дали поесть! Конечно все в "ресторане" так написано при входе, не организованно! Я бы его рестораном не назвала даже, столовая 100% ! Далее, на пляже висит обьяаление, что ШЕЗЛОНГИ ПОЛОТЕНЦАМИ НЕ ЗАНИМАТЬ! Но людям видимо плевать на обьявления! С утра занимают, загорают, к обеду уходят и камнем прижимают, пол дня их нет и шезлонги заняты, причем все, особенно под навесом! Люди, что за неуважение к другим отдыхающим!??? Уважаемая Администоация отеля, поставьте на пляж сотрудника, который бы забирал полотенце с шезлонгов, которыми не пользуются! Мы платим так же деньги и хотим комфортного отдыха! Вечером на балконе сидеть невозможно, идет жуткий запах , жгут какую то свалку как буд-то, лягушки квакают в болоте, петух утром кричит))) Вообщем мне есть с чем сравнить, 10 дней жили в отели в Гаграх, цена за сутки в двух отелях одинаковые, но разница огромная! Больше конечно не приедем в этот отель. Не советую!
Аквамарин Фэмили Клаб
Сентябрь 2020 •
5
Впервые отдыхаю в Абхазии и впечатлена природой этой страны и отелем Аквамарин!))) Отдыхаем в данный момент с семьей ( муж, жена, ребенок 4 года) в отели Аквамарин в Гаграх! Приехали рано утром, часов в 7, заселение у нас с 14 часов, нас оформили, все обьяснили и все показали ( сказали что заселили бы пораньше, если были бы свободные номера, но отель заполнен) , мы оставили чемоданы в специальной комнате и все это время находились на територии отеля, купались на море и в бассейне, наслаждались красотой гор и морским воздухом. Далее в 8 часов пошли на завтрак и были приятно удивлены, разнообразием фуршета и вкусным приготовлением блюд, далее обед был так же вкусным!👏 В 13.50 нас заселили в прекрасный номер Делюкс с видом на горы, номер очень комфортный, современный, просторный с балконом, для ребенка кровать на два места очень вместимая, и для нас с мужем огромная кровать. В номер принесли и угостили красным сухим домашним вином! 👍😁 В номере есть все необходимое (телевизор, сейф, фен, щетки зубные, паста, ватные диски, палочки ватные, мыло, шампунь, гель для душа, тапочки махровые и тапочки маленькие для ребенка ( очень порадовало), так же чайник (чай зеленый, черный, сахар) вода в бутылке, все это ежедневно пополняют при уборке номера. Уборка ежедневная, смена белья и полотенец 1 раз в 3 дня, хочу сказать спасибо большое персоналу, за чистоту в наших номерах!💐 Сам отель современный, новый, чистый и светлый, есть детская комната, аниматоры (видно что занимаются постоянно с детишками), детская дискотека, пенная дискотека ( кстате сегодня ждем))) При входе в столовую висит рассписание с програмой на день. Так же есть развлечение для взрослых, волейбол, водные игры. В пасмурную погоду или когда сильные волны на море, приятно покупаться в теплом бассейне на улице, это большой плюс кто с детьми. 👍 Бассейн работает до 22, тоже очень здорово покупаться вечером. 👍По питанию все очень вкусно и разнообразно, ребенок кушает все с удовольствием и говорит - Мама ооочень вкусно! 😀 Говорит- Повару 10 баллов))) Так что передайте пожалуйста Шеф повару 10 баллов из 10 от Алеши ))) Не буду все перечислять из еды, скажу одно - качественные продукты, не жирные , есть диетические, разнообразные и вкусноприготовленые!👏 Так-же на ужин наливают домашнее вино( красное, белое). Хочется сказать спасибо девушкам в столовой, всегда чистые столы, не успеешь отставить тарелку пустую, уже унесут, протрут, все с улыбкой и добротой.🌺 Пляж первая линия, очень круто, лежаки и зонты имеются для гостей, так же пляжные полотенце. На пляже бар, каждый вечер проходят дискотеки))) Нам очень нравится отдых, спасиб большое всему персоналу и руководству Отеля Аквамарин! P.S. Успеха Вам и процветания! 🌊☀️👍👏🔥 Мы еще не уезжаем))) Но обязательно к Вам еще вернемся!