Мало того, что авиакомпания произвела задержку фактически более чем на 4 часа, 3,5 из которых мы просидели в аэропорту, а еще 40 минут в самолете. Еще и зарабатывает на том, чтобы предоставить справку-подтверждение о произошедшей задержке. Слов нет. В течении 2024 года я трижды вылетала из Алматы в Шымкент рейсами вашей авиакомпании: в мае, в октябре и в декабре и все три раза самолет вылетал с длительной задержкой. Отвратительно организованная работа.