Я являюсь клиентом Альфа банка уже не первый год , их приложение вызывает только положительные эмоции, но посещение самого банка вызывает только негатив, постоянно огромные очереди при работающих двух операционных касс из пяти, а терминалы самообслуживания работают вообще через раз и парой приходиться стоять в огромных очередях для пополнения своей карты или прибегать к помощи банкоматов других банков. Хочется верить что этот вопрос руководство Альфа банка вскоре решит и у нас больше не будет проблем с пополнением карт и снятием наличных с них.
Недавно пользовался услугами сервиса по ремонту инструмента и остался крайне недоволен. Отношение сотрудников к клиентам оставляет желать лучшего, как собственно и руководства. При обращении с вопросами о ремонте я столкнулся с хамством и неуважением.
Сервис берёт в ремонт инструменты, зная что у них нет запасных частей для его ремонта, а потом требуют деньги за диагностику, хотя клиент от ремонта не отказывается.
Также на приёмке, когда я всё же забирал свой инструмент после полугодового ремонта, мне сказали что руководитель хотел мне лично сказать «пару слов», по интонации его зама, не самых ласковых)
В целом, сервис не оправдал ожиданий, и я не рекомендую его, особенно если вы цените вежливое и профессиональное отношение.
Отель не плохой, близко от моря, есть своя столовая с нормальной едой за адекватные деньги. Единственный жирный минус это персонал, номера убирают плохо и при этом ещё хамят, на ресепшене при любой просьбе кривят лицо и ничего делать не хотят!!!
Вещи в стирку лучше не отдавать, за 350₽ вам их вам просто испортят, а пятна всё равно не отстирают!!
