М М
2
0
подписчиков
0
подписок
762
просмотра
В январе прошлого года пригласили на бесплатную консультацию в стоматологию "Дентал Формула". На приеме озвучили план лечения, навязали "рассрочку" на сумму 363220 рублей, стоматология взяла на себя обязательство в качестве скидки оплатить 59452 рубля с целью компенсации процентов по кредиту. На приеме был сделан рентгеновский снимок, который со слов представителей стоматологии входил в спектр услуг, оказываемых в рамках бесплатной консультации. Также, на приёме был изготовлен слепок верхней челюсти и фотопротокол. Об их стоимости меня не предупредили, помимо всего к договору не прикрепили прайс-лист. Через 4 дня обратился в стоматологию с целью расторжения ранее подписанного договора. Сотрудники клиники оповестили меня о том, что, исходя из условий договора, при его расторжении я буду вынужден оплатить 50% всей стоимости лечения, чем ввели меня в заблуждение, поскольку это противоречит статье 32 ГК РФ. В дальнейшем руководству стоматологии была направлена досудебная претензия с требованием вернуть все средства за исключением фактически понесенных исполнителем расходов. Официального письменного ответа на претензию стоматологией направлено не было. Меня пригласили на очную встречу, где специалисты финансового отдела предоставили платёжное поручение о возврате средств, за вычетом 6000 рублей, обосновав это стоимостью слепков (фактически понесенные расходы). Платежные документы (чеки), непосредственно за слепок, представители стоматологии предоставлять отказались, сославшись на то, что чек выдаётся на общий план лечения (в этом чеке, конечно же, нет ни одной конкретной позиции). Запросили прайс-лист у представителей финансового отдела. В выдаче оригинального прайс-листа нам отказали по непонятным причинам, вместо этого выдали якобы ксерокопию прайса вместе с печатями и подписями, где последним разделом была "Консультация" и единственным пунктом раздела был "Фотопротокол и регистрация прикуса", что натолкнуло на мысли, что данный раздел был добавлен именно в этот экземпляр. В чем я и убедился, ознакомившись с прайсом на сайте стоматологии. Таким образом, стоимость слепка стоматология подтвердить не смогла. Далее нами было подано исковое заявление в суд.
Длительные судебные разбирательства закончились "мировым" соглашением, в результате которого стоматология вернула все средства и оплатила часть судебных издержек.
Категорически не рекомендую связываться с данной стоматологией, если вам ценны ваши время, здоровье и нервы.десь вам навяжут ненужный кредит, который придётся выплачивать с первого же месяца, при том, что никаких услуг вам ещё не оказано.