Компьютерная клиника № 595
Август 2019 •
2
Была проблема с видеорегистратором Каркам - вздулась батарея. Сдал по гарантийному ремонту видеорегистратор так как на сайте указывалось, что сервисный центр является их официальным представителем. После замены батареи на регистраторе не сходился корпус, на что я указал девушке на стойке регистрации. Мне было предложено 2 варианта ремонта: склеить корпус на клей, либо подождать новый корпус от производителя. Я согласился на второй вариант, так как после склейки корпуса могли возникнуть проблемы в будущем при разборе регистратора, второй вариант также мне посоветовали и в сервисе. По прошествии более двух недель мне сообщили что регистратор готов и его можно забирать. По приезду было обнаружено что в сервисе регистратор просто склеили на клей. На вопрос о том, почему не поставили новый корпус мне сообщили, что больше с Каркамом по гарантийному ремонту они не работают. Позвонить по телефону и предупредить меня об этом прежде чем что-то делать с регистратором они, конечно, не соизволили. В итоге на руках я имею склеенный регистратор и если мне придётся опять обращаться в ремонт по гарантии но уже в другой сервис, могут возникнуть лишние проблемы.