Отдыхали в сентябре 2023 года,отель очень стильный,уютный,персонал приветливый.В номерах чисто,но не досконально,есть минусы,напольное покрытие в номере моется очень плохо,и пылесосят не добросовестно,нужно делать замечания…не буду вдаваться в подробности,чтобы не портить всю картину отеля.Завтраки сбалансированные,вкусные,порции огромные,подача красивая,но стол на котором находятся фрукты,печенье,молочные продукты,все наши 4 дня был полу-пустым,на завтрак мы приходили в 9 утра,мои обращения к аффицианту по поводу наполнения кувшина йогуртом,тарелки творогом на столе общего пользования,были все дни проигнорированы,было сказано ожидайте,мы заняты.Но уходя с ресторана после завтрака,на столе ничего не изменилось,ни кто,ничего не наполнил,и это было так,все дни нашего пребывания.
С этой кофейней с самого открытия,было самое любимое место.Обслуживало в кофейне всего 2 сотрудника,все приветливо,быстро,в помещении было чисто.Но после расширения что-то пошло не так!!!Обслуживающего персонала стало больше, а результат от их работы печальный.Вечно не довольные лица,очень долгое обслуживание,на замечания в ответ пытаются пререкаться,посуда недомытая,не говоря о том что бы ее кто-то натирал,столы в зале очень грязные,цен в холодильной ветрине нет,о программе лояльности ни кто не спрашивает и не рассказывает,можно очень много перечислять косяков…надеюсь,что может после отзыва хоть что-то изменится в лучшую сторону.