Zarina
9
1
подписчик
1
подписка
1,1м
просмотров
Продукция вкусная, персонал-ужасный. Когда магазин открылся, были хорошие продавцы, часто заходила.
Странно, что руководство магазина не обращает внимание на отзывы, а маркетинговый отдел бренда не знаком с понятием «лояльность потребителя ». Все начинается с продавцов на местах, независимо от количества денег потраченных на рекламу.
Надеюсь, что ситуация изменится к лучшему, т.к. продукция магазина мне нравится и не раз выручала в быстрой готовке, но на данный момент - нет. И это только из-за персонала.
Только здесь продается сыр, который я люблю, поэтому вынуждена сюда заходить. Хорошо, что в районе есть выбор, где купить качественные продукты. Фото сделано 17.01.25
Грязно, все время очереди, постоянно ищут заказы. Прямо посередине пункта стоят коробки с заказами. Открылся рядом с домом, но лучше пройдусь до другого пункта. Вычеркиваю.
Зачем вы открылись рядом с моим домом? 😁 Все ,что пробовала, понравилось. Хлеб, круассаны. Милые продавцы, жаль, что волосы не убраны. Запаха кофе при входе нет, поэтому брать не стала. И очень громкая музыка, желания остаться посидеть ни разу не возникло. Но, при всех мелких недочетах, я рада, что рядом есть такое место. Люблю хороший хлеб и вкусную выпечку.
Жаль, прошел всего один год и пекарню постигла привычная московская историю: начинают очень хорошо, потом постепенно все портится и место закрывается. А портится начинает обычно с персонала. Верните милых девочек за прилавок и научите персонал готовить какао. Оно должно быть хотя бы теплым.
Так и не смогла получить услугу, прождала 17 минут, передо мной еще был человек. На ресепшене аргументировали тем, что работает три окна. Ну, так оптимизируйте работу.
Замечательный, светлый и уютный центр для детей.
Среда центра продумана для удобства и безопасности детей.
Интересное игровое пространство с зонами для сюжетно-ролевых игр: кафе, кухня, магазин, столярная мастерская. Все игрушки выполнены из дерева- качественные, красивые и безопасные. Детям очень нравится.
Профессиональный и заинтересованный персонал.
Спасибо ♥️
Была с пятиклассниками на экскурсии-квест. Спасибо экскурсоводу за терпение, за замечательную экскурсию. Квест составлен очень интересно и познавательно.
Детям понравилось, мне захотелось вернуться и посетить музей самостоятельно в рамках экскурсии для взрослых. Спасибо.
Удивительно недоброжелательный персонал. Толпа девиц - клиентоориентированность отсутствует.
- Какое молоко ей налить? (Это обо мне, посетителе)
- Откуда я знаю, налей какое-нибудь.
Налили горячее, а я хотела холодное.
Желания посидеть нет, взяла все с собой.
А когда-то было очень мило и дружелюбно.
Милый менеджер/ продавец. Но все перечеркивает купленный товар - шапка, которую ребенок выбрал себе на сайте на подарок. Такие вещи нельзя продавать без указания, что это шапка для кукол. И состав у ткани совсем другой. Ужасно, пока даже не знаю, как сказать ребенку, что это нельзя носить. И нет, шапка не растягивается. На фото- ожидание/реальность.
P.S. Как я и писала, сотрудники очень милые, связались со мной и постарались компенсировать неудачную покупку. На данный момент ребенок шапку носит, т.к. очень хотел ее, но функцию шапки данный товар выполняет условно. Лучше, конечно, покупать офлайн.
