Хрчу сказать что приходила в этот банк для досрочного погашения и по некомпететности и незнания своего дела сотрудников, после погашения полностью кредита, я еще получила смс сообщение что я должна внести ежемесячный платеж. И в итоге у меня там какой то долг оказался в котором я вообще не понимаю откуда, оказываеться я зачвление не писала а это при том что я сразу несколько раз спросила а завление писать не надо, мне сказали нет, а в итоге пришла мне заставили и заплатить и наконец то после этого писать заявление. И после этого как пользоваться услугами банка и доверять , так что кто зочет брать у них кредит подумайте об этом. А я всегда во время все платила.. так что погашая все берите все бумаги какие возможно для доказательства.