Покупал Акуфлекс, с доставкой. Перед оформлением позвонил менеджеру.Потом оформил заказ. В заказе был указан адрес дом,этаж,квартира. Отказали в заносе в квартир у, мол доставка только до адреса дома,без подъёма. О чём не сказали при оформлении заказа и расчета доставки. Доставка изменилась в цене с 1200₽ по телефону,до 1500₽ по приезду. Оплата была указана картой. В итоге приехали без терминала, оплата только по СБП.
Менеджер не охотно хотел решать сложившуюся ситуацию.
Дети ездили на экскурсию. Взяли святую воду, бутылочку за 40₽. Ничего святого уже нет в этом месте. Каждый зарабатывает как может не стесняясь... Как после такого во что-нибудь верить.
Покупали морскую свинку с клеткой,кормом и т.п. комплект.
Внесли в мой заказ дополнительный товар, который я не заказывал и не уведомили что он платный. Картонна я переноска.
Собрали не тот товар, хотели дать меньшую упаковку наполнителя. 12л вместо 30л. Хорошо обратил внимание. Миска, крепление ржавое, положили в клетку.
С службой поддержки целый день переписывался, то у них файл не открывается с чеком, то делают вид что не понимают что от них хотят.
Очень не уважительное отношение к покупателю.
Дополняю отзыв, после общения. В итоге ничего, читают между строк. Для меня сети магазинов 4лапы больше нет.