Лесенок Рыжий
6
1
подписчик
0
подписок
26,9к
просмотров
Отвратительная платформа. Названивают как спам, предлагая платные услуги, и когда им отказываешь, появляется отрицательный отзыв сразу, причем отзыв содержит не субьективное мнение, а наговор и клевету, которую невозможно подтвердить документально пациенту, никакой конкретики и конструктива, а только оскорбление, индетифицировать невозможно человека, чтобы если вдруг даже это пациент(что маловероятро) чтобы проработать проблему, но это платформе не надо, им нужно чтобы вы оформили платное размещерие, и тогда разговор будет совсем другой. Я им написала, если пойду на осмотр к конкурентам, и напишу что там мне до крови повредили инструментами рот, а потом у меня обнаружился ВИЧ- это будет мое субъективное мнение, и никто подтверждать документально не будет, достаточно чека за осмотр. (Конечно этого не собиралась делать, такое предложение прозвучало, чтобы показать платформе абсурдность ситуации, но им все равно)
Вот выводы и делайте сами.
Почему ваши операторы имеют права оскорблять людей, хамски отвечать и вешать трубку, вместо того чтобы принять заявку на аварию?!
Научите своего курьера ориентироваться на местности и читать таблички адресов домов, если не может на Яндекс карте понять где находится дом. Ой адрес был без корпуса как и указано, он прошел к зданиям с корпусами, позвонил - я все ему объяснила, что куда и как, а заказе также 10 предложений уточнений. В итоге: отдал кому то другому заказ, с меня списали деньги, но после заявки в поддержку пришел и принёс мне заказ с нарушенной упаковкой блюд, без чека. Все отправилось в мусорку как и мое желание у вас делать заказы
Скатились просто в помойку. Раньше был сервис и контроль курьеров ресторанов. Последние заказы просто в мусорку. То привозили просто не тот состав блюд: и мне говорили, а что такого, то курьер не может многоквартирный дом найти с коментариями в 10 предложений, просто 9 летний ребенок поймет, а они говорят что звонили(нет) стучали (нет) отменяют заказы, с меня списывают деньги, а мне потом разбирайся. Так сейчас человек звонил, я обьяснила, что мой дом без корпуса(как указано в адресе), он идет к другим домам почему то. Я все говорю, домофон, этаж, квартиру, в итоге он отдает другим заказ, с меня деньги списывают, я в поддержку спустя 5-10 минут мне отдают вскрытый пакет и упаковку блюд. Серьезно!? И поддержка закрывает мой вопрос
Очень вкусная еда, большой ассортимент блюд. И очень приветливый официант нас обслуживал, Вероника, кажется. Рассказала интересные приметы и обычаи Грузии😊спасибо. Очень удобно, что хинкали можно брать по-штучно. И цены не завышенные.
Чай от бабули - это любовь.
Одна звезда за вид из ресторана. Вторая за напитки- на этом все. Долгое ожидание, кухня разочаровала. Музыка громкая и клубная, не соответствует заведению. Цена высокая, порция маленькая, и не вкусная.