Елена Пикс
3
0
подписчиков
0
подписок
22,1к
просмотров
Отдыхаем в отеле с 9 октября 2023. Единственный плюс этого отеля- расположение и само здание и все. Обслуживание отвратительное, в номерах нет ни шампуня, никаких средств гигиены, тапочки не меняют, полотенца меняют только по просьбе. Кухня однообразна и очень скромная, если пришел за час до закрытия обслуживания, то поесть на выбор тебе вряд ли предоставится такая возможность, если останется какое-нибудь мясо или рыба, то обязательно будет холодное и заветренное. Столы грязные, и не сервируются заново после первых посетителей. Отель соответствует от силы 3 звездам с большоооой натяжкой. Несколько раз обращались с просьбой о починке замка в двери номера-полный игнор, поставили сами батарейки. Администратора отеля мы так и не дозвались и не видели его или ее, в глаза. Такой админ развалит отель до основания. Пляжные полотенца выдают в прокуренном подвале, на пляже напитки в загоне, напоминающем туалет на вокзале в 80 е годы, это при 5 звездах и ультра все включено. Данный отель я бы НИКОМУ не рекомендована для посещения, цена не соответствует качеству. Турагентам советую 1000 раз подумать, чтобы предложить данный отель для отдыха. Алания прекрасна, а вот с отелем нам не повезло.
В очередной раз посетили данное заведение 19.08.2023 и были разочарованы на столько, что захотелось оставить этот отзыв. Я забронировала столик заранее, приехав и сделав заказ все прекрасно, но дальше начался квест. Находились в ресторане 3часа и все это время ждали заказ. В конечном итоге, долму не принесли-сказали закончилась, чай не принесли- сказали сломался чайник 😳-это что за бред про чайник, лёд не дождались, сказав, что много заказов. Дождались хинкали, но они оказались холодными. Это просто кошмар. При всем этом мы наблюдали как другие официанты обслуживали посетителей на веранде, там все было прекрасно… и чай и хинкали горячие и шашлык действительно с мангала, а не вчерашний из холодильника. Если сказать, что я разочарована, то это ничего не сказать. Судя по чеку, нас обслуживал стажер 3. Я бы такого работника в своем заведении видеть не хотела, и за такое обслуживание платить тоже. Итог: данное заведение не рекомендую к посещению! Ужасно. Наша оценка - отрицательная!